도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기][결제]

  빠른결제 설정을 했는데 인증이 필요하다고 합니다.

  보안을 위하여 스마트폰 잠금이 설정되지 않으면 빠른결제 이용이 불가합니다. 스마트폰 잠금 기능을 설정해주세요.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  주문서에서 이용자 이름, 휴대폰 번호를 변경할 수 있나요?

  예약하기 주문서에 자동 입력되어 있는 이용자 이름, 휴대폰번호는 카카오계정의 정보이며, 주문서에서 직접 변경할 수는 없습니다.카카오계정의 휴대폰번호 정보는 "카카오톡 > 설정 > 프로필관리 > 휴대폰번호" 메뉴에서 변경 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  시즌권, 패키지 상품을 구매했는데 예약내역에서 확인할 수 없는데 어떻게 확인해야하나요?

  문자나 판매점 채널의 알림톡을 통해 모바일 티켓(링크, 큐알코드, 바코드 등)이 발송되거나 현장에서 예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등) 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라문자나 판매점 채널의 알림톡으로 발송될 경우, 예약자의 휴대폰 번호가 아닌 대표 이용자의 휴대폰번호를 기준으로 모바일 티켓이 발송됩니다.예약 시 입력한 대표 이용자정보(대표 이용자명, 휴대폰번호)는 예약내역 상세페이지의 하단 영역에서 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][결제]

  현금영수증 신청은 어떻게 하나요?

  . - 개인소득공제용 (일반개인용) : 휴대폰번호/현금영수증 카드번호 - 사업자증빙용 (지출증빙용) : 사업자번호/현금영수증 카드번호 3.

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?

  문자 발송나 판매점 채널의 알림톡을 통한 발송, 현장에서 예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등)을 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][검색]

  검색 필터 기능 소개

  '숙소' 상세 검색 결과에서는 지역, 일정, 인원 조건을 설정하여 검색 결과를 좁혀 볼 수 있습니다.'레저, 티켓, 식당, 기타'카테고리의 상세 검색 결과에서는 지역 조건을 설정하여 검색 결과를 좁혀 볼 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][검색]

  카테고리명을 검색했는데 검색 결과가 없어요.

  카테고리명을 정확하게 입력하였고 특정 조건을 설정하지 않았음에도 검색 결과가 없는 경우 해당 업종은 예약하기에 입점하지 않은 업종일 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][검색]

  예약하기 검색에서는 사용자에 따라 다른 검색 결과를 제공하나요?

  단, 이용자가 원하는 경우 지역, 일정, 인원 조건을 설정하여 검색 결과를 좁혀 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  취소하려는데 최소 이용 수량을 제외하고 남은 수량을 취소할 수 있다는 메시지가 뜹니다. 왜 그런가요?

  구매 매수 제한 옵션(최소 n개 구매 필수)조건을 가진 상품을 구매하였을 경우, 해당 예약 건을 모두 전체 취소하거나, 최소 이용 개수만큼 필수로 이용완료 후 나머지 개수만 취소할전체 개수 중 1개를 먼저 이용완료 했다면, 최소 이용 조건을 충족하기 위해 1개도 필수로 이용해야하며 남은 1개는 취소 가능.구매 매수 제한 정보는 예약 진행 시 '상품의 마지막

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약 상세 내역에서 취소 버튼이 보이지 않습니다.

  취소 버튼이 나타나지 않습니다. 2) 취소불가 상품으로 명시된 경우, 취소 버튼이 나타나지 않습니다. 3) 티켓/레저/식당/생활 상품의 경우, 구매 수량 제한(고정 n개 , n배수)조건이(즉 전체 수량을 모두 이용완료해야하는 조건일 때에는 취소 버튼이 나타나지 않음)