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[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
세금계산서 발행은 어떻게 진행되나요?. - 병합 발행 조건 : 동일한 사업자의 결제건으로 일련번호를 다운로드한 건만 병합 가능함.. - 병합 발행 프로세스 : [고객센터]>[세금계산서] 문의를 통해 병합 발행을 원하는 결제 번호/파트너명/카카오 계정을 적어서 보내주세요.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]
일련번호는 무엇인가요?이모티콘 구매 수량만큼 일련번호가 생성됩니다. 파트너사는 일련번호를 유저에게 SMS등의 방법으로 전달하며, 유저는 일련번호 등록을 통해 이모티콘을 다운로드 후 사용할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
이모티콘 일련번호 증정시 꼭 전달해야 하는 고객 안내 사항은 어떤 것이 있나요?[마이페이지>구매내역>구매내역상세에서 이모티콘 일련번호 사용방법 안내 가이드를 다운로드하셔서 참조하실 수 있습니다. 고객에게는 일련번호, 이모티콘명, 이모티콘 사용기간, 일련번호의 등록기간, 일련번호 등록페이지는 반드시 안내해주셔야 합니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
고객들에게 이모티콘 일련번호는 어떻게 발송하나요?이모티콘 일련번호를 발송하시는 것은, 자체 보유하고 계신 발송 툴을 사용하셔야 합니다. SMS, MMS, LMS, 이메일, 앱내 알림페이지 등의 방법으로 이모티콘 일련번호 사용방법 안내와 함께 일련번호 를 발송하시면 됩니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
일련번호를 받을 고객들의 전화번호를 드리면 카카오톡으로 보내주실 수도 있나요?이모티콘 일련번호를 '카카오톡'으로 대신 보내드리지는 않습니다.SMS, MMS, LMS, 모바일앱, 이메일 등등의 발송 툴을 사용해서 직접 대상고객들에게 일련번호 및 사용방법 안내
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[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
취소/환불 할 수 있는 기간은 어떻게 되나요?결제하신 후 일련번호를 발급하기 전까지는 언제든지 취소/환불이 가능합니다. 일련번호 발급 후에는 취소/환불이 불가능합니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
이모티콘 일련번호를 다른 사람에게 양도해도 되나요?이모티콘 일련번호를 대량구매해가신 후에 이것을 카카오의 동의 없이 타인에게 양도하거나 재판매 하는 것은 금지됩니다.양도나 재판매 사실이 확인될 경우 약관 위반 행위에 해당되어, 제공해드린 일련번호가 무효처리 될 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]
일련번호 등록기간은 무엇인가요?일련번호 등록기간이란 유저가 이모티콘의 일련번호를 등록할 수 있는 기간을 의미합니다.일련번도 등록 완료 후 이모티콘 다운로드가 가능합니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
구매하기 전에 테스트로 사용해 볼 수 있나요?신규회원 가입 및 기존회원이라면 신규약관 동의 후, 한 종류의 이모티콘 일련번호(사용기간 30일) 10개를 제공해 드리고 있습니다. 해당 일련번호를 직접 등록 후 사용해 보실 수 있습니다.단, 무료로 제공받은 이모티콘 일련번호를 고객 이벤트용으로 활용하시는 것은 허용되지 않습니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]
'카카오이모티콘 비즈샵' 탈퇴를 어떻게 하나요?(탈퇴가 완료되면, 일련번호 재 다운로드 및 해당 계정으로 거래내역 열람이 불가)아래 사유가 있을 경우 탈퇴가 불가하니, 참고 부탁드립니다. - 입금대기 중인 결제건이 존재합니다. - 결제완료 후 발급받지 않은 일련번호가 존재합니다. - 환불 중인 결제건이 존재합니다. - 일련번호 만료일자가 도래하지 않은 결제건이 있습니다. - 탈퇴가 완료되면 일련번호 재다운로드가 불가능함에 따라, 일련번호 만료일이 지나야 탈퇴가 가능합니다.