도움말 검색 결과

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  대여 이용권으로 구매한 상품(페이지)의 내려받기 횟수나 기간에 제한이 있나요?

  단, 상품을 다시 내려받기 위해서는 반드시 해당 상품을 구매한 카카오 계정으로 로그인하셔야 합니다. 72시간이 지난 후에는 다시 해당 상품(페이지)을 구매하셔야 다시 보실 수 있습니다

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  구매한 상품(페이지)을 내려받았지만, 열리지 않아서 사용할 수 없습니다.

  네트워크 문제로 인해 상품(페이지)이 정상적으로 내려받지 못할 수 있습니다.문제가 되는 상품(페이지)를 삭제하고, 스마트폰에 저장공간을 확보한 후, 더보기 > 삭제목록 메뉴에서 해당 상품(페이지)을 다시 내려받아주세요.계속 문제가 발생할 경우  더보기> 도움말 내 문의하기 메뉴를 사용하여 신고해주시면 빠른 시간내에 상품을 확인하여 안내드리겠습니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  구매한 상품(페이지)을 내려받는 동안 데이터 통화료가 부과되나요?

  Wi-Fi 네트워크 연결 없이 3G 또는 LTE 등을 사용하여 상품(페이지)를 내려받을 경우, 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.자세한 요금 안내는 회원님께서 사용하시는 통신사 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  캐시 충전은 어떻게 하나요?

  '충전할 캐시'와 '결제 금액'을 확인 후 충전하시면 됩니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견했습니다.

  발행자에 의해 페이지 내용이 수정되었다면, 구매한 페이지(상품)을 삭제 후 다시 다운로드 받으시면 수정된 상품을 확인하실 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  캐시가 무엇인가요?

  캐시는 상품 구매를 위한 카카오페이지 전용 결제 화폐를 말합니다. 카카오페이지에서 콘텐츠를 구입하기 위해서는 캐시 충전 후, 이용권을 충전해야 합니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  캐시와 이용권은 어떻게 다른가요?

  캐시를 충전한 후에, 이용권을 충전해야 상품(페이지)을 구매할 수 있습니다. 

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  연령인증을 꼭 받아야 하나요?

  카카오페이지에서는 청소년에게 유해한 콘텐츠의 접근을 예방하고, 상품에 따라 각 연령대에 맞는 상품을 제공하고자 '연령인증 제도'를 도입하게 되었습니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  닉네임이 무엇인가요?

  닉네임은 댓글을 달때 보여지며, 언제든지 수정할 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  페이지가 무엇인가요?

  글, 그림, 사진, 오디오, 동영상 등 다양한 멀티미디어를 활용해 제작한 카카오페이지의 최소 단위 상품을 말합니다.