도움말 검색 결과

• [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

  내 매장의 정보를 채널홈에 노출하고 싶어요.

  카카오맵 매장관리와 채널을 연결 시 매장의 운영시간과 별점/리뷰를 노출할 수 있으며,채널홈에 '메뉴/상품 카드' 추가 시 연결된 매장에 등록된 메뉴/상품을 채널홈에서도 보여줄 수 있습니다.다만, ‘메뉴/상품 카드’를 통한 ‘문의’ 버튼은 '카카오톡 채널 관리자센터 > 1:1 채팅'을 이용하는 경우 제공됩니다.▶️ 채널홈 설정 경로 : 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 프로필

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

  1:1 채팅방에서 메시지를 검색하고 싶어요.

  만약 취소 및 실패로 데이터베이스 갱신이 미완료되었을시, 검색 결과가 정상적으로 조회되지 않을 수 있습니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

  통계 리포트가 무엇인가요?

  노출수/채널홈 조회수/포스트 조회수/채팅 요청 친구수/채팅방 메뉴 클릭수/쿠폰 응모수 성과 및 이전 기간 대비 증감률이 제공되며 상세 친구 통계와 메시지 통계도 리포트 페이지 내에서 조회할

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  쿠폰 강조 버튼의 ‘톡스토어 쿠폰’ 옵션이 궁금합니다.

  기본 텍스트형/와이드 이미지형/와이드 리스트형/캐러셀 피드형/캐러셀 커머스형 모두 설정 가능하며, 캐러셀 커머스형 메시지는 톡스토어 상품을 연동하여 작성하는 경우에만 톡스토어 쿠폰

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  사업자등록증의 업체명과 채널 이름이 달라도 비즈니스 채널 신청이 가능한가요?

  사업자등록증(또는 고유번호증) 및 필수 서류를 통해 개설하신 채널이 사업체, 브랜드 등과 연관성이 확인되어야 비즈니스 채널로 전환될 수 있습니다.만약 사업자등록증(또는 고유번호증)

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  비즈니스 채널 전환 심사를 신청했는데 반려되었어요.

  아래 사유에 해당되면 비즈니스 전환 심사가 반려처리 되며, 반려사유는 신청 화면에서도 확인 가능합니다.1) 국세청 조회시 폐업자(휴업자)로 확인되는 사업자번호(혹은 고유번호)일 경우2

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  비즈니스 채널 신청은 어떻게 해야하나요?

  사업자등록번호(혹은 고유번호)를 조회하거나 직접 등록하신 후, 필수 서류를 첨부해주세요. 2.

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

  현금거래

  비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며,해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다.✔︎ 심사가이드아래에해당하는 현금 지급, 현금 거래 콘텐츠가 확인되는 경우 심사 불가(1)  정수기 렌탈, 휴대폰 구입, 보험 가입 등의 사은품으로 현금을 지급하는 행위(2) 게임 포인트/게임 머니/게임 아이템을 현금으로 거래하는 행위(3) 불법 통장 현금 거래, 불법 현금 할인(4) 상품권 할인 거래 (상품권깡, 암거래 등)

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

  크라우드 펀딩

  비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다.. ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 크라우드넷 [경로] CrowdNet > 크라우드펀딩소개 > 중개업자현황 ✔︎ 심사가이드 - 크라우드 펀딩 인증 가능 대상 : 기부형, 후원형(보상형), 증권형(투자형)  ※ 크라우드 펀딩 인증 불가 대상 : 대출형

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

  암호화폐 거래소

  비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 서류 미제출 시에도 인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다시 심사 반려될 수 있으며, 해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다. - 제출 서류 : 정보보호관리체계(이하 ISMS) 인증 번호 ✔︎ 인허가 조회사이트 : 한국인터넷진흥원 [경로] KISA Home > ISMS -P (구_ISMS, 구_PIMS)  > 인증서 발급현황 ✔ 심사 가이드 ISMS 인증번호를 비즈니스 채널 신청