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도움말 검색 결과 (총 14건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    장소변경은 무엇인가요?

    대시보드의 이용현황과 예약현황을 장소별로 확인할 수 있습니다.장소변경 시 상품, 예약운영관리 메뉴에서도 해당 장소 기준으로 화면이 보여지며, 마지막에 본 장소가 다음 접속 시에도 유지됩니다.장소목록 중 자주 찾는 장소를 최대 5개까지 목록 상단에 고정할 수 있으며, 장소명 기준으로 장소를 검색할 수 있습니다.대시보드에서는 운영중, 일시정지 상태의 장소를 조회할 수 있고,상품, 예약운영관리 메뉴에서는 모든 장소를 조회할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 이용현황은 무엇인가요?

    예약 장소의 실시간 이용현황을 조회할 수 있습니다. - 오늘이용예정 : 이용일이 오늘인 예약 중 예약확정 상태로 남아있는 예약 (*상시형 상품 제외) - 이용완료 : 오늘 이용완료된

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 서비스상태는 무엇인가요?

    입점심사 완료 전에도 장소정보와 상품등록이 가능합니다.- 장소 : 장소 메뉴에서 장소정보를 등록 한 후 장소정보에 대한 심사가 진행됩니다.장소정보 심사 완료 전에도 상품등록이 가능합니다.- 상품 : 상품 메뉴에서 예약 상품을 등록 한 후 상품정보에 대한 심사가 진행됩니다.상품정보 심사까지 모두 완료되는 경우 카카오톡 예약하기 서비스 화면에 예약상품이 노출되고 상품을 예약할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    운영정책을 위반하면 불이익이 있나요?

    운영정책을 위반하는 경우, 예약서비스 운영 이용제한, 상품 미노출 등의 조치를 취할 수 있습니다. 자세한 운영정책과 그에 따른 조치 내용은 운영정책 내용을 참고하여주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    채널메시지는 어디에서 보낼 수 있나요?

    채널의 친구들에게 내 예약상품을 홍보하고 알리기 위해 채널 관리자센터의 메시지를 활용할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장조회는 왜 필요하고, 어떻게 하는건가요?

    매장조회 화면에서 업종 카테고리, 사업자등록번호, 매장명, 주소, 내 계정으로 등록된 카카오맵 매장(장소)가 있는지 조회할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장 심사는 완료되었는데 여전히 '심사중' 으로 노출됩니다.

    매장관리 심사가 완료되면, 예약하기 입점심사가 자동으로 시작되며, 예약하기 입점심사중에는 미리 장소정보와 상품정보를 등록하실 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    입점 심사는 무엇인가요?

    영업일기준 2~5일이 소요되며, 입력하신 정보에 수정이 필요한 경우 카카오톡 알림톡으로 수정 요청 안내가 발송됩니다.심사가 진행되는 동안 예약 서비스 운영에 필요한 예약장소 정보와 상품정보는

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

    이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장은 어떤 매장을 선택할 수 있나요?

    매장조회 화면에서 업종 카테고리, 사업자등록번호, 매장명, 주소, 내 계정으로 등록된 카카오맵 매장(장소)가 있는지 조회됩니다.다른 매장을 선택하거나 등록이 완료 된 후 선택해주세요. - 관리중인 매장이 있지만 조회한 사업자등록번호와 다른 사업자정보를 가지고 있다면 목록에 조회되지 않습니다. ✔️ 신규 매장등록 - 매장 조회시 원하는 매장/장소가 조회되지 않은 경우, 새로운 매장정보를 등록하여 매장관리에 등록할 수 있습니다. - 매장명, 주소, 전화번호, 업종 카테고리, 사업자등록증