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• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널에서 상거래 시 주의해야할 점은 무엇인가요?

  1) 채널 내에서 상품을 직접 판매하는 경우채널정보에 사업자 정보를 입력하셔야합니다. [예시] "OOO(스토리채널명)은 공동구매 중개자로서 상품 주문, 배송 및 환불의 의무와 책임은 각 판매업체에 있습니다."정보(상호, 대표자 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호) 또는 공동구매 진행 담당자 정보(이름, 전화번호, 이메일)를 명시3) 채널의 운영 목적과 관계없는 내용의 판매글은제대 대상 채널 개설/운영 목적과 관계없거나 현행 법률을 위반하는 광고/홍보성 게시물은 게시글의 노출과 서비스 이용이 제한됨을 스토리채널 운영원칙에 명시하고 있습니다. 따라서 채널의 개설/운영 목적과 관계없는 상품이 판매되는 경우 제재될 수 있으니 주의해주시기 바랍니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  방문한 사용자의 기준을 알려주세요.

  스토리에서 내 스토리채널 홈에 방문하거나, 내 스토리채널의 글을 클릭해서 조회한 방문자를 중복 제거한 수 입니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]

  접근권한 페이지에서 서비스 이용 페이지로 넘어가지 않아요. 접근권한을 허용하지 않은 상태에서는 스토리채널을 사용할 수 없나요?

  필수권한인 전화, 저장공간 접근권한 안내 팝업에서 "다시 묻지 않기"에 체크 후 거부하셨다면, OS에서 제공하는 애플리케이션 정보 페이지로 강제 이동하게 되며 스토리채널앱 서비스를

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  구독자 확인이 가능한가요?

  구독자는 최근 구독순으로 최대 5천명까지 확인이 가능합니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]

  기존에 스토리채널 서비스를 잘 사용하고 있었는데 2.0.0 버전부터 접근권한 이용 동의를 받는 이유가 있나요?

  정보통신망법 제22조의 2규정이 신설됨에 따라 필요 접근권한에 대한 고지, 동의 등의 절차가 추가되었습니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  구독자가 존재하는데 구독자 메뉴에서는 확인이 되지 않습니다.

  내 채널의 구독자 전체를 확인할 수 있습니다.최근 구독순으로 프로필만 확인할 수 있으며 최대 5,000명까지만 확인이 가능하니 참고 바랍니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 상단 고정은 어떤 기능인가요?

  특정 글을 피드의 최상단에 고정하여 첫글로 표시할 수 있는 기능입니다. 각 채널의 중요한 공지 등으로 활용하실 수 있으며 1개 글만 고정 가능합니다. 글 우상단 더보기 메뉴에서 '글 상단 고정'을 선택하시면 되며 고정 해제를 원하시면 다시 '글 상단 고정 해제'를 선택해 주세요. (새로운 글 고정 시 기존에 고정한 글은 자동으로 고정 해제)  

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 작성 시 이벤트 옵션을 사용해서 글을 등록했는데, 갑자기 이벤트 문구가 사라져서 제재를 받았습니다.

  이벤트 글 옵션은 글 작성 시에만 회원님이 작성한 글의 마지막에 저희가 제공한 문구가 자동으로 포함되는 단순한 기능입니다.추가된 문구는 글 수정 모드에서 삭제할 수 있지만 글 수정 모드에서는 옵션을 제공하지 않기 때문에 자동으로 문구 삭제 되지 않습니다.따라서 글 수정하실 때 유의해 주시기 바랍니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  몇달, 몇년 전의 통계도 다운로드 할 수 있나요?

  통계 다운로드 기능은 조회한 탭의 기간만큼의 일별 통계 데이터를 로그인 된 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.데이터가 있다면 몇달, 몇년 전의 데이터도 모두 조회 가능하며 한번에최대 100일까지 조회하실 수 있기 때문에 100일 단위로 나눠 조회 및 다운로드 해주시기 바랍니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  임시 저장 기능은 무엇인가요?

  임시 저장 기능은 글 작성하다가 중단을 하게 되는 경우, 기존에는 작성된 글이 사라졌으나 작성한 시점의 글을 보관해 주는 기능입니다. 로그아웃을 하면 임시저장된 글은 삭제 됩니다.