도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  내 채널이 영구제재 되었다고 나옵니다.

  영구제재가 적용된 경우 스토리채널에서의 활동이 불가능하며 이미 작성된 스토리, 통계 등의 조회만 가능합니다.활동로그 및 메일에서 제한 적용 사유를 확인할 수 있습니다.추가 활동을 위한

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  마스터와 매니저의 차이가 무엇인가요?

  (스토리 작성, 메뉴 조회, 구독자 관리 등)

• [스토리채널][기타][공통]

  옐로아이디가 사라졌나요?

  옐로아이디는 카카오톡 채널과 2016년 5월24일에 통합되었습니다.스토리채널의 글이 옐로아이디 홈에서 보여지는 기능은 중단되었으며,카카오톡 채널에서 작성한 글을 스토리채널로 보내는

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  사업자 정보 꼭 입력해야 하나요?

  스토리채널을 통해 상품 판매 등 상거래 활동을 할 경우에는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 따라 사업자 정보를 사용자에게 제공해야합니다. 기업, 브랜드 홍보 목적으로 개설된 스토리채널은 사업자 정보가 있다고 하더라도 스토리채널 내에서 상품 판매 등 상거래 활동을 하지 않는다면 사업자 정보를 꼭 표시할 필요는 없으니 참고해주세요

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 작성시 제목을 꼭 입력해야하나요?

  제목은 필수 입력이 아닙니다. 하지만 제목을 입력하면 여러 곳에서 더 강조되어 보여지며비구독자의 유입 및 순환을 유도할 수 있으니 되도록 입력해주시는 것을 권장해드립니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  댓글목록에서 사용자를 차단했습니다. 어디에서 확인할 수 있나요?

  구독자 > 차단중 사용자 보기에서 확인할 수 있으며, 차단해제가 가능합니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  기존에 등록했던 이미지 수정이 가능한가요?

  이미지 수정이 발생한 글은 따로 모니터링 대상에 선정되며 불순한 의도로 수정된 내역이 발견될 경우 블라인드 조치 또는 채널 제재가 가해질 수 있으니 되도록 오타, 잘못된 이미지에 한해서만

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 작성시 제목을 입력하면 어떻게 보여지며, 좋은 점이 무엇인가요?

  1) 글 상세 화면에서 제목을 강조하여 보여줍니다. 2) 글이 타인에 의해 공유(스토리, 페이스북 등)되었을 때     개별 글 제목을 함께 보여줌으로써 비구독자의 유입을 유도할 수있습니다. 3) 모바일웹으로 글 상세 접속시 상단에서 제목을 강조해서 커버 타입으로 보여주며,     글 하단에서도 다른 글의 제목을 보여줌으로써 다른 글로의 순환을 유도할 수 있습니다

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  일부 구독자의 악의적인 댓글, 광고성 댓글을 어떻게 관리해야 하나요?

  스토리채널 운영에 악영향을 미친다고 판단되는 경우, 댓글리스트에서 신고하거나 차단할 수 있습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  도달률 낮아진 글의 도달률을 높일 수 있나요?

  낮아진 도달률을 올리기 위해서는 사용자에게 피로감을 주는 컨텐츠를 피해주세요.도달률은 구독자들이 선호하는 양질의 컨텐츠를 발행하면 도달율 하락을 반등시킬 수 있습니다.광고를 통해서 신규 구독자 유입이 되면 해당 채널의 도달률이 일시적으로 상승할 수 있습니다만, 도달률을 지속적으로 상승 시키는 방법은 아닙니다.