도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  카카오같이가치는 어떤 서비스인가요?

  모금 중인 모금함을 공유하거나, 댓글을 등록해주시면 카카오가 여러분의 따뜻한 마음을 담아 기부금을 지원합니다. 함께 꾸는 꿈은 현실이 됩니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  참여기부금도 기부금영수증을 받을 수 있나요?

  이 경우, 실제 결제하신 내역이 아니기 때문에 개인에게 기부금 영수증 발급이 불가능합니다. 양해 부탁드립니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  같이기부가 무엇인가요?

  모금함을 보시고 직접 기부하시거나, 응원/공유/댓글을 통해 참여 기부를 하실 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

  여기에서 신청하시면, 국세청 연말정산간소화 서비스에서 기부금영수증을 조회하실 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금 결제 중 오류가 났어요.

  기부내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 결제하신 기기와 운영체제. 결제수단과 결제하신 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  내 결제내역을 확인하고 싶어요.

  카카오계정으로 로그인하신 후 마이페이지 메뉴의 '기부내역'을 클릭하시면 지금까지 결제하신 모든 내역을 확인하실 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  프로젝트 모금함의 진행 프로세스가 궁금해요.

  이에 해당 심사파트너기관에서 모금 진행 적합 여부를 심사합니다.2단계 모금 진행모금이 오픈하면 모금 준비 단계에서 달성한 응원, 공유, 댓글을 집계하여 카카오가 참여기부금을 드립니다또한 모금이 진행 중일 때 사용자들이 응원, 공유, 댓글을 등록할 때마다 카카오가 참여기부금을 드립니다.3단계 모금완료, 결과보고모금이 완료되면 최종 달성한 모금액을 기준으로 모금액

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내 기부내역을 숨기고 싶어요.

  (단, 제안내역과 댓글의 경우 비공개 기능을 제공하지 않고 있습니다.) ◆ 마이페이지 > 기부내역 페이지 바로가기 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금 결제를 취소하고 싶어요.

  같이기부 모금함에 기부한 경우 모금이 진행중인 모금함에 한하여 환불이 가능하며, 매달기부에 기부한 경우 단체로 기부금이 정산되기 전 결제건에 한하여 환불이 가능합니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내가 올린 댓글이 삭제 되었어요.

  여러분들의 댓글이 따뜻한 위로가 될 수도 있지만 크나큰 상처가 될 수도 있다는 점을 유념해주세요.타인의 마음을 상하게 하는 비방, 욕설, 인신공격에 대해 특히 엄격하게 댓글을 관리하고또한 모금 내용과 상관 없는 댓글에 대해서도 별도의 안내없이 삭제하고 있습니다. ◆ 댓글 운영정책 보기