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도움말 검색 결과 (총 10건)
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 작성을 하는데 텍스트(내용) 입력이 되지 않습니다.카카오톡 채널 메시지 신규/수정 등록 시, 채널 메시지 집행 가이드에 근거하여 비속어, 음란/성인, 혐오, 불법 등 약관, 운영정책 및 가이드에 위반되는 내용은 메시지 작성 및 발송이ㆍ카카오톡 채널 서비스 운영 정책 : https://center-pf.kakao.com/policy ㆍ카카오톡 채널 운영 가이드 : https://center-pf.kakao.com
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
제 핸드폰번호를 입력하여 테스트 발송하고, 쿠폰 응모 했는데, 실제로 당첨되나요?테스트 발송의 경우, 쿠폰받기를 하면 쿠폰번호가 0000으로 보입니다.실제 당첨되지 않고, 기능 작동여부만 테스트 해볼 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
쿠폰 강조 버튼의 ‘톡스토어 쿠폰’ 옵션이 궁금합니다.쿠폰 강조 버튼 설정에서 '톡스토어 쿠폰'은 채널 관리자센터에서 쿠폰을 생성하지 않아도 톡스토어에서 생성한 쿠폰을 연동하여 말풍선 하단에 쿠폰 혜택을 강조하는 버튼을 설정 시 선택할기본 텍스트형/와이드 이미지형/와이드 리스트형/캐러셀 피드형/캐러셀 커머스형 모두 설정 가능하며, 캐러셀 커머스형 메시지는 톡스토어 상품을 연동하여 작성하는 경우에만 톡스토어 쿠폰첨부가 가능합니다.또한 톡스토어와 연동된 채널에서만 해당 옵션을 적용할 수 있으므로, 사용 전 톡스토어 - 채널 연동 여부를 확인해주세요. ► 톡스토어-채널 연동 확인 : 톡스토어
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
발송한 메시지가 제재된 사유(또는 기간)를 확인하고 싶어요.관련 법령 및 가이드 위반 시 약관, 운영정책에 따라 메시지 발송에 대한 이용제한 조치가 적용됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 노출 설정 시 어디에 노출되나요?쿠폰 노출 설정 시 채널홈 쿠폰 카드를 포함해 카카오 서비스 내에 다양한 추천 영역에 노출될 수 있습니다.채널과 친구인 사용자에게만 혜택을 주고 싶은 경우, 신규 '쿠폰 작성' 시
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
야간에 채널 추가한 고객에게는 웰컴메시지가 언제 발송되나요?설정하신 웰컴메시지는 익일 오전 8시에 발송됩니다.단, 카카오뷰 서비스 영역을 통해서 채널을 추가한 친구에게는 입력하신 웰컴메시지가 발송되지 않으며,익일 오전 8시 이전 고객이 채널을 차단한
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
‘비즈니스폼’이 무엇이고 채널 메시지에 어떻게 활용할 수 있나요?채널에서는 이미 생성된 비즈니스폼을 메시지 버튼 랜딩으로 연결하여, 채널 추가한 친구들에게 원하는 메시지를 보낼 수 있습니다.■ 비즈니스폼을 메시지에 연결하는 방법1.'비즈니스폼'에서 원하는 방식으로 비즈니스폼을 생성합니다.2. 비즈니스폼 생성 시 입력한 사업자등록번호와 동일한 사업자등록번호를 사용하는 채널 관리자 센터로 이동합니다.3.기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형, 캐러셀 피드형 중 원하는 메시지 포맷을 선택하고 메시지 버튼에 ‘비즈니스폼’을 연결합니다.원하는 버튼명을 하기 3가지 중 선택 적용 가능하며, 버튼명의 변경은 불가합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
쿠폰 강조 버튼이란 무엇인가요?기능입니다.쿠폰 강조 버튼은 모든 메시지 타입에서 설정 가능하며, 메시지 버튼으로 쿠폰 설정 시 동일한 쿠폰을 쿠폰 강조 버튼에서도 설정하실 수 있습니다.더불어, 채널 관리자센터 및 톡스토어에서
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
테스트 발송은 어떻게 하나요?1) 내 채널을 카카오톡 친구로 추가합니다. 2) 메시지 내용을 입력한 후, '테스트 발송' 버튼을 클릭합니다. 3) 테스트 발송 팝업에서 내 채널을 추가한 휴대폰 번호를 입력한 후
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
웰컴 메시지란 무엇인가요?또한 상담 시간이나 채널 이용 안내 등의 메시지를 신규 이용자에게 전달할 수 있습니다.