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도움말 검색 결과 (총 53건)
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.카카오계정은 본인 명의의 휴대폰 정보로만 인증받을 수 있습니다.가족 명의로 된 휴대폰 번호를 사용하고 있다면 통신사에 실사용자 등록을 해주셔야 합니다.다만, 가족 명의 휴대폰을 이용하다가본인 명의 휴대폰을 개통한 경우시라면,아래 도움말을 참고해 주세요!
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
선불폰을 이용 중인데 본인인증을 받을 수 없나요?선불폰의 본인인증은 통신사에서 제한하고 있습니다.다만, 각 통신사별로 선불폰의 본인인증 지원 서비스를 제공하는 경우가 있으며,해당 서비스를 이용할 경우 본인인증이 가능합니다.선불폰의
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
법인 명의의 휴대폰이면 인증을 받을 수 없나요?법인 명의의 휴대폰으로 본인인증을 받는 것은 통신사에서 제한하고 있습니다.다만, 각 통신사별로 법인명의의 휴대폰 인증 지원 서비스를 제공하는 경우가 있으며, 해당 서비스를 이용할 경우본인인증이 가능합니다.법인명의 휴대폰의 본인인증 관련한 자세한 내용은 이용중인 통신사로 '법인폰 본인인증 서비스' 에 대해 문의하여 주시기 바랍니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
쿠폰 강조 버튼의 ‘톡스토어 쿠폰’ 옵션이 궁금합니다.쿠폰 강조 버튼 설정에서 '톡스토어 쿠폰'은 채널 관리자센터에서 쿠폰을 생성하지 않아도 톡스토어에서 생성한 쿠폰을 연동하여 말풍선 하단에 쿠폰 혜택을 강조하는 버튼을 설정 시 선택할기본 텍스트형/와이드 이미지형/와이드 리스트형/캐러셀 피드형/캐러셀 커머스형 모두 설정 가능하며, 캐러셀 커머스형 메시지는 톡스토어 상품을 연동하여 작성하는 경우에만 톡스토어 쿠폰첨부가 가능합니다.또한 톡스토어와 연동된 채널에서만 해당 옵션을 적용할 수 있으므로, 사용 전 톡스토어 - 채널 연동 여부를 확인해주세요. ► 톡스토어-채널 연동 확인 : 톡스토어
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
비즈니스 채널 심사 신청 시에 휴대폰 본인인증은 왜 필요한가요?채널 관리자센터에서 비즈니스 채널 심사 신청 시 카카오 계정의 본인확인 여부와 별개로, 비즈니스 채널 심사 신청 시점에 본인확인을 위한 휴대폰 본인확인이 진행됩니다.비즈니스 채널 심사
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
쿠폰 강조 버튼이란 무엇인가요?기능입니다.쿠폰 강조 버튼은 모든 메시지 타입에서 설정 가능하며, 메시지 버튼으로 쿠폰 설정 시 동일한 쿠폰을 쿠폰 강조 버튼에서도 설정하실 수 있습니다.더불어, 채널 관리자센터 및 톡스토어에서
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
비즈니스 채널 전환 심사를 신청했는데 반려되었어요.확인되는 경우 (개인정보는 마스킹 처리가 필요합니다)8) 입력된 참고 사유 및 자료가 채널과의 연관성이 부족한 경우9) 전환 심사중인 상태에서 채널이 휴면 전환 되었거나 서비스 운영정책상
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]
간편결제/송금서비스/PG사. - 제출 서류 : 전자금융업 인가서 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 금융감독원 [경로] 등록 ・ 신고 > 전자금융업등록현황
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]
현금거래.✔︎ 심사가이드아래에 해당하는 현금 지급, 현금 거래 콘텐츠가 확인되는 경우 심사 불가(1) 정수기 렌탈, 휴대폰 구입, 보험 가입 등의 사은품으로 현금을 지급하는 행위(2) 게임포인트/게임 머니/게임 아이템을 현금으로 거래하는 행위(3) 불법 통장 현금 거래, 불법 현금 할인(4) 상품권 할인 거래 (상품권깡, 암거래 등)
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]
신청 불가 업종비즈니스 채널 신청 불가 업종은 아래와 같으며, 추후 운영정책 등에 따라 추가/변경될 수 있습니다. ※ 신청 불가 업종은 채널 관리자센터 공지사항을 통해 업데이트되오니, 참고 부탁드립니다