카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 7건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] 스마트폰 알림 창에 헤이카카오 알림이 지워지지 않네요. 어떻게 없애나요?따라서 스마트폰에서 헤이카카오 알림이 상시 노출되어 있는 상태입니다. 해당 알림을 제거하시려면 아래 방법 중 하나를 선택해서 진행해 주세요.. - [스마트폰의 블루투스 설정]에서 SENA 헬멧을 등록 해제해 주세요. - [스마트폰 설정 > 애플리케이션 > 헤이카카오]에서 앱을 강제 중지해 주세요. - [스마트폰 설정 >
-
[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] SENA 헬멧을 연결해서 노래를 듣고 있었는데, 중간에 갑자기 헬멧에서는 끊기고 휴대폰에서 노랫소리가 나와요. 어떻게 해결하나요?이 경우 스마트폰의 블루투스 설정을 껐다 켜면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.다만, 이용자가 직접 오디오 연결을 끊었을 경우 아래 가이드에 따라 진행해 주세요. 1) 스마트폰 블루투스 설정 2) SENA 헬멧의 상세 설정 페이지 클릭 3) 하단에 오디오 기능을
-
[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] 스마트폰 블루투스 설정에서 SENA 헬멧이 뜨지 않아요. 어떻게 해야 하나요?SENA 헬멧의 전원이 꺼진 상태에서 좌측 (+) 버튼과 가운데 버튼을 10초간 함께 누르면 "폰 페어링"이라는 안내 음성과 함께 헬멧 좌측의 LED가 푸른색과 빨간색으로 점멸합니다
-
[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] 스마트폰 블루투스 설정에서 Sena R1이 두 개가 있길래, 하나는 지웠는데 그 뒤로 연결이 잘 되지 않아요. 왜 그런가요?따라서 SENA 헬멧 하나를 연결한 경우에도 스마트폰의 블루투스 설정에는 SENA 헬멧 항목이 2개로 표시됩니다.
-
[헤이카카오/제품][기타]
[설정 챗봇] 예약 실행은 어떻게 설정하나요?헤이카카오 설정 챗봇의 예약 실행에서 원하는 명령어와 예약 시각, 반복 여부를 설정할 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] 헤이카카오 앱에 SENA 헬멧을 연결하면 어떤 기능을 사용할 수 있나요?"배터리 체크해 줘" 미디어 재생 "휴대폰에서 음악 틀어줘" "다음 곡" "노래 틀어줘" "SBS 파워 FM 라디오 틀어줘" ※ 현재 Android 기기에서만 SENA 헬멧을 액세서리로
-
[헤이카카오/제품][기타]
[설정 챗봇] 내 명령어는 무엇이고, 어떻게 설정하나요?헤이카카오 설정 챗봇의 [내 명령어 설정 > 대표 명령어 선택]에서 원하는 대표 명령어를 고른 뒤, 추천 명령어 세트를 선택하거나, 직접 명령어를 추가해 보세요.