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도움말 검색 결과 (총 109건)

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  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오모먼트가 궁금합니다.

    .■ 다양한 광고 목적에 맞는 최적화 지원광고주가 하는 랜딩으로 방문 극대화, 광고주의 비즈니스에 대한 관심을 구매 또는 참여, 설치 등의 행동으로 전환 유도, 광고주의 동영상 광고를

  • [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

    카카오모먼트 관리자센터 광고 준수 사항이 궁금합니다.

    없이 강제로 수집하는 경우   (4) 사이트 또는 어플이 정상적으로 종료되지 않거나 다른 인터넷 사이트로 연결되는 경우    (5) 사이트로부터 본래의 인터넷 사이트로 되돌아가기를 차단하는   (1) 사이트의 관리자, 운영자와 연락이 되지 않는 등 상당한 기간 동안 정상적으로 운영되지 않는 사이트    (2) 신용카드 결제나 구매 안전 서비스에 의한 결제가 가능함에도현금 결제만 유도, 권유하는 사이트    (3) 상당한 기간 내에 상품 및 서비스를 제공하지 않거나 정당한 이유 없이 환불을 해 주지 않는 사이트    (4) 국가기관이나 한국소비자원현행 및 주요 권고사항 1) 현행에 위배되는 내용은 광고 집행이 불가합니다.  2) 정부기관 및 이에 준하는 협회, 단체의 주요 권고사항에 의거하여 특정 광고의 집행을 제한할 수불가합니다.  4) 지적재산권(특허권, 실용신안권, 디자인권, 상표권, 저작권 등) 및 초상권 등 타인의 권리를 침해하는 사이트 및 소재는 광고 집행이 불가하며, 광고주는 관련

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 유형과 광고 목표란 무엇인가요?

    방문광고주가 하는 랜딩으로 사용자들의 방문을 극대화하여 하는 마케팅 목표를 달성합니다.입찰 방식의 과금을 통해 효율적인 광고 운영이 가능합니다.3.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    자동결제란 무엇인가요?

    매번 직접 충전하여 잔액 관리할 필요 없이 자동으로 결제되는 캐시 충전 방식입니다. 자동결제 방식을 활용하시면 잔액부족으로 인한 광고중지를 방지할 수 있습니다.자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드 및 일반 신용카드로 1회 최대 50만원까지 자동결제 되며, 멤버 모두 언제든 변경 및 삭제가 가능합니다.<자동결제 결제방식>1. 50만원의 마이너스 광고비가 발생할 때 자동결제됩니다. 2. 50만원에 도달하지 않더라도 전일 소진한 광고비에 대해 익일 00시에 자동결제됩니다.(하루 자동결제되는 횟수는 제한이 없으나 일 최대 지출한도에 도달한 경우 광고는 OFF됩니다.)<자동결제 신용카드 등록하기>광고계정 > 설정 > 결제카드 관리 > 카드추가' 메뉴에서 최대 3개까지 등록 및 수정 가능합니다.▶ 자동결제 설정방법 알아보기※ 참고사항- 자동결제

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가요?

    .✔ 연동 가능 서비스: 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 3.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    자동결제 카드가 결제 실패되었습니다.

    설정한 자동결제 카드가 결제 실패되는 원인은 아래 여러 원인에 해당 할 수 있습니다.1.자동결제 가능한 최소한의 금액은 100원입니다. 100원 미만인 경우 자동결제는 실패 될 수 있습니다. 2.자동결제로 등록하신 카드가 한도 초과, 사용 불가, 분실 카드일 경우, 자동 결제가 거절됩니다.결제카드가 결제에 실패한 경우, 광고계정 내 추가된 예비카드로 결제가 진행됩니다.모든카드가 결제 불가하여, - 50만원에 도달 할 경우 광고가 중단됩니다.결제카드 변경을 원하시는 경우, 광고계정 내 [설정 > 카드관리] 탭에서 결제카드 변경 및 삭제가 가능하며, 미결제금액이 결제될 때까지 카드 삭제가 불가하니, 결제 불가한 카드는 예비카드 등록 후 삭제하여 주시길 바랍니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 계정 또는 비밀번호를 분실하였습니다.

    카카오모먼트 관리자센터 이용을 위한 카카오계정 또는 계정의 비밀번호를 분실하신 경우에는 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.또한 회원가입 시 "이 휴대 번호로 가입한 사용자가 존재합니다자주 사용하시는 이메일의 메일함에서 'Kakao' 또는 '카카오팀'을 검색해보세요. 3) '카카오계정 찾기'를 통해 프로필이름/전화번호로 찾기 또는 본인 명의 휴대 인증으로 찾기를

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

    환불승인이 되었다고 하는데 처리되지 않았습니다.

    환불방식 환불 승인이 완료되었더라도 결제수단에 따라 환불 처리 기간이 소요됩니다. - 신용카드 환불 : 환불 승인 완료 후 영업일 3~5일 내 카드사 승인 취소 - 계좌이체 환불 :

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    구매한 광고상품의 소재심사에 소요되는 시간이 궁금합니다.

    또한 다수의 중복 소재를 등록하는 경우에는 심사 승인까지 더 오래 걸릴 수 있으며 당사 내부 정책에 따라 광고 집행이 제한될 수 있습니다.심사 상태는 광고관리 > 캠페인 > 소재를

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    개인광고주는 세금계산서처럼 증빙서류를 받을 수 있을까요?

    또한 개인 광고주는 신용카드 충전 및 자동결제 기능만 활용 가능하므로해당 카드사에서 제공하는 카드전표를 통해 증빙서류로 사용하실 수 있습니다.