본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][가입/로그인]

    네트워크 보안 정책 때문에 접속이 되지 않아요.

    기업 내 네트워크 방화벽 및 보안정책에 따라 접속이 불가능할 수 있습니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    이메일 인증번호가 오지 않아요.

    (대/소문자 포함) - noreply.dkt@kakaocorp.com 계정이 차단되거나, 스팸 메일함에 들어가지 않았는지 확인해 주세요. - 사용 중이신 네트워크 환경을 확인해 주세요사내 네트워크망의 경우, 인터넷 구간에서 직접적으로 접근 통제 또는 차단될 수 있습니다. - 일시적인 네트워크 오류로 인한 문제일 수 있으니, 일정 시간이 지난 후 다시 시도해 주세요

  • [카카오워크][가입/로그인]

    비밀번호가 기억나지 않아요.

    관리자를 통한 비밀번호 재설정 경로 • 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리 > 재설정 필요 구성 선택 > '비밀번호 재설정' 선택 > [관리자가 직접 재설정] 선택

  • [카카오워크][가입/로그인]

    새로운 기기에서 로그인하고 싶어요.

    슈퍼관리자에게 기기 인증 요청하기 만약 구성 모두 워크스페이스에 접속할 수 없는 상황이라면, 슈퍼관리자에게 로그인을 요청해 주세요. 1.