도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][사용자]

  스팸메일을 차단하고 싶어요.

  • 디바이스 정보 : PC아래 방법을 통해 스팸메일을 차단할 수 있습니다.- 스팸 메일을 받은 경우 해당 메일을 스팸 신고해 주세요..- 메일 > 환경설정 > [수신거부] 목록에서 차단할 메일 주소를 입력하면, 메일을 받아보기 전에 차단할 수 있습니다.- 관리자는 메일 관리자 페이지에서 특정 IP를 차단할 수 있습니다

• [카카오워크][메일][관리자]

  메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?

  요금제별 저장공간에 대한 운영 정책은 아래 내용을 참고해 주세요.

• [카카오워크][메일][사용자]

  카카오워크 메일을 받지 못했어요.

  MX레코드란 메일을 주고받을 수 있도록 입력해야 하는 정보로, 변경되거나 삭제되었을 경우 메일을 정상적으로 수신할 수 없습니다.발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우- 환경설정 >[수신 거부] 메뉴에서 발송자의 이메일 주소가 있는지 확인해 주세요.- 수신차단 목록에 발송자의 이메일 주소가 있다면 해당 메일 주소를 삭제해 주세요.메일함 저장 공간을 초과한 경우

• [카카오워크][메일][관리자]

  사용자가 발송하는 모든 메일에 배너를 추가하고 싶어요.

  아래 방법을 통해 구성원이 발송하는 메일 본문 하단에 배너를 추가할 수 있습니다.1. 옵션 관리 > [관리자 서명 관리] 메뉴로 이동합니다.2.

• [카카오워크][메일][관리자]

  도메인 SPF레코드를 설정하고 싶어요.

  .▶︎ 한국인터넷진흥원(KISA) 바로가기

• [카카오워크][메일][관리자]

  할당한 사용량을 초과한 사용자를 조회할 수 있나요?

  아래 경로를 통해 할당된 메일 사용량을 초과한 구성원들의 목록을 확인할 수 있습니다.1. 사용자 관리 > [사용량 초과 사용자 목록] 메뉴로 이동합니다.2.

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드란 무엇인가요?

  MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야

• [카카오워크][메일][사용자]

  수신 서버 응답 메시지에 따른 사유를 알고 싶어요.

  없는 상태Too many connections from your IP IP당 동시 접속 수를 초과하여 접속이 거부됨Your IP blocked from this serverIP가 차단됨detect