도움말 검색 결과

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  대기(ready) 상태는 무엇인가요?

  방송설정 선택에서 '신규 방송 설정'을 선택합니다.3. 방송하기 설정에서 원하는 방식을 구성합니다.4.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  자동 시작 기능은 무엇인가요?

  방송설정 선택에서 신규 방송 설정을 선택합니다.3. 자동 시작 기능을 활성화 시킵니다.4. 외부 인코더에서 방송을 송출하면 카카오TV에서도 라이브 방송이 시작됩니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  대기영상은 무엇인가요?

  원하는 영상을 쓰려면 미리 카카오TV에 업로드 해야 합니다.3. 선택한 영상의 길이가 설정한 시간보다 짧을 경우, 시간을 채울때까지 반복 됩니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  썸네일 설정 방법과 권장 파일 규격

  방송 설정 선택에서 '신규 방송 설정'을 선택합니다.3. '썸네일 설정' 항목으로 진입합니다.4.시청자를 지속적으로 확보하려면 채널 및 콘텐츠에 대한 신뢰가 우선입니다.주의사항- 음란, 저작권 위반, 초상권 침해 등 카카오TV 운영정책에 위배되는 이미지는 규제될 수 있습니다.- 동영상과 이미지 내용이 현저히 달라 시청자 혼선을 유도하는 경우 제재될 수 있습니다.카카오TV는 여러분의 의견과 사랑으로 성장하고 있습니다.궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이 있으시다면

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  대표 이미지 설정 방법과 권장 파일 규격

  시청자를 지속적으로 확보하려면 채널 및 콘텐츠에 대한 신뢰가 우선입니다.주의사항- 음란, 저작권 위반, 초상권 침해 등 카카오TV 운영정책에 위배되는 이미지는 규제될 수 있습니다.-

• [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][쿠키 환불]

  충전 쿠키 환불은 어떻게 받나요? (카카오 환불 적립금으로 일괄 전환)

  비즈스테이션 종료와 함께 충전 쿠키는 모두 카카오 적립금으로 환불 처리 되었습니다.환불 내역은 '카카오톡 설정 > 개인/보안 > 내결제 > 코인거래내역 > 카카오 환불적립금'에서 확인

• [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][쿠키 환불]

  카카오 환불 적립금에 내역이 없습니다

  휴면 유저 등의 충전 쿠키는 관련 법률, 정책상의 사유로 카카오 환불 적립금으로 전환이 되지 않았습니다.이 경우 정산, 환불 페이지를 통해 충전 쿠키 확인, 환불이 가능합니다.- 충전

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  쿠키가 차단되어 영상을 재생할 수 없다는 메세지가 노출됩니다.

  브라우저 쿠키 차단 설정으로 인해 영상 재생이 원활하지 않을 수 있습니다.이 경우 브라우저 설정 메뉴에서 쿠키 허용으로 설정 변경이 필요합니다.쿠키 설정 변경 방법은 아래 내용 참고상이할 수 있습니다.크롬- 더보기 > 설정 버튼 클릭- 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 클릭- 일반 설정 > 모든 쿠키 허용 or 시크릿 모드에서 타사 쿠키 차단으로설정사파리- 환경 설정 > 개인 정보 보호 클릭- 쿠키 및 웹 사이트 데이터 > 모든 쿠키 차단 메뉴 체크 해제크로미움 엣지- 기본 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 클릭- 사이트에서

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  광고 차단 프로그램으로 인해 재생할 수 없다는 메세지가 뜹니다.

  내부 정책상 광고 차단 프로그램이 설치되어 있을 경우 콘텐츠 재생이 불가하며, 플레이어에 아래와 같은 안내 메세지가 노출됩니다.동영상을 재생할 수 없습니다.광고 차단 프로그램이 원인일 수 있으므로 해제 또는 삭제 후 재생하시기 바랍니다.따라서 해당 안내 메세지가 노출된다면 브라우저 내 광고 차단 확장 프로그램이 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

  광고 차단 프로그램으로 영상 재생 불가능하다는 메세지가 노출됩니다.

  광고 차단 확장 프로그램을 사용하시는 경우 간혹 동영상 재생까지 차단되는 경우가 있습니다.먼저 해당 브라우저 내 광고 차단 확장 프로그램이 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다.모바일일경우, 해당 기기 내 광고 차단 앱이 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다.만약 광고 차단 프로그램이 미설치되어 있는 디바이스에서 계속 영상 재생이 불가능하다면 고객센터로 문의 부탁드립니다