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  • [톡체크아웃][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    “상대방”이란 회사의 통신판매중개를 통해 판매자와 상품등을 거래한 자 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제2조제5호에서 정한 소비자가 아닌 자를 말한다. 제15조(재화ㆍ시설 및 용역별 분쟁해결기준)재화ㆍ시설 및 용역별 분쟁해결기준 인터넷쇼핑몰업에 대한 분쟁해결기준은 【별표 2】와 같다.