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도움말 검색 결과 (총 15건)
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도움말 검색 결과
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
모두의행동 업로드 중 오류가 났어요행동보드에서 나의 내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 내 기기와 운영체제, 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요.
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[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
기부금 결제 중 오류가 났어요.우선 마이페이지로 이동하셔서 기부내역을 확인해주세요. 기부내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 결제하신 기기와 운영체제. 결제수단과 결제하신 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요.
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[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
지금 진행 중인 모금함의 모금 목표액을 수정하고 싶어요.모금이 진행 중인 모금함의 목표금액 수정은 원칙적으로 불가능합니다.하지만 예외적으로 추가 모금의 필요성이 인정되는 경우, 별도 협의를 통해 모금중인 경우에 한해 목표금액을 수정할 수
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지면서 소리가 꺼졌어요.휴대폰의 [설정 > 디스플레이] 혹은 [휴대폰 잠금 설정] 메뉴에서 휴대폰 잠금 시간을 최대한 늘려주시면, 힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지는 불편함을 막을 수 있습니다.
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
마음챙김 명상 중 휴대폰 화면이 꺼지면서 소리가 꺼졌어요.휴대폰의 [설정 > 디스플레이] 혹은 [휴대폰 잠금 설정] 메뉴에서 휴대폰 잠금 시간을 최대한 늘려주시면, 힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지는 불편함을 막을 수 있습니다.
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
참여기부금이 뭐죠?'모금 중' 모금함의 모금스토리에 댓글을 등록해보세요. 댓글 작성자 수만큼 카카오가 기부합니다.. ◆ 모금중 모금함 둘러보기참고로 참여기부금은 '모금준비중', '모금중' 상태의 프로젝트 모금함의 경우에만 적용되며, 또한 참여기부금의 경우 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
댓글을 삭제하면, 댓글 참여기부금 내역도 삭제되나요?'모금 중'인 모금함의 모금스토리에 댓글을 등록하시면 참여기부금이 적립됩니다. 모금이 진행 중일 때 댓글을 삭제하시면 참여기부금 내역도 함께 삭제되지만, 모금이 이미 종료된 이후에는 기부금이 기부처로 이미 전달되기 때문에, 댓글을 삭제하셔도 참여기부금 내역은
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[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
모금날짜를 연장하고 싶어요.원하시는 모금 종료날짜와 모금 날짜 연장을 원하시는 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.단, 이미 진행중인 모금함이 종료되었다면 연장이 어려워요
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
카카오같이가치를 탈퇴하고 싶어요.단, 진행 중인 매달기부가 있으신 경우 같이가치 서비스 탈퇴를 하실 수 없어요.매달기부 해지 완료 후 탈퇴가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
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[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
기부금 결제를 취소하고 싶어요.같이기부 모금함에 기부한 경우 모금이 진행중인 모금함에 한하여 환불이 가능하며, 매달기부에 기부한 경우 단체로 기부금이 정산되기 전 결제건에 한하여 환불이 가능합니다.