도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  설정도우미가 뭔가요?

  설정도우미는 채널 운영, 매장관리, 광고와 판매 등 내 목적에 맞는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 도와주는 기능입니다.설정도우미를 이용하면 각 서비스 관리자센터를 가지 않고도 서비스를

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹은 어떤 서비스 인가요?

  비즈니스 그룹은 다양한 카카오의 비즈니스 서비스들을 한 곳에서 편리하고 스마트하게 관리할 수 있는 서비스입니다.연동된 10개 서비스 중 운영 중인 서비스가 있다면, 비즈니스 그룹을 생성하여 사업자 기준으로 모아 관리하실 수 있습니다.여기에 모아진 계정들은 비즈니스 그룹의 대시보드에서 기본적인 서비스 현황을 수치로 한눈에 확인하실 수 있으며, 서비스별 주요 항목에 대해 시각적으로 확인하실 수 있도록 통계 기능도톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 ※ 톡스토어, 선물하기, 선물하기 for Biz, 브랜드검색의 통계 서비스는 추후 제공 예정입니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹 ID는 무엇인가요?

  비즈니스 그룹 ID란 비즈니스 그룹이 가지고 있는 고유의 숫자로, '00000'의 형태를 가지고 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  내서비스 관리는 어떤 기능인가요?

  비즈니스 그룹에 연동된 서비스 중 운영 권한을 가지고 있는 서비스가 있다면 전체 서비스 목록이 표시됩니다. 내서비스 관리에서 확인되는 서비스를 비즈니스 그룹으로 연결하여 각 서비스들을 한 곳에서 편리하게 관리할 수 있습니다. 단, 채널은 하나의 비즈니스 그룹에만 소속되기 때문에 다른 비즈니스 그룹에 추가로 연결하실 수 없습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹 별칭은 무엇인가요?

  비즈니스 그룹의 별칭은 사용자의 식별을 위해 제공되는 기능으로, 사용자가 원할 경우 선택적으로 이용 가능합니다. 별칭은 비즈니스 그룹 이름과 동일한 규칙으로 설정하실 수 있으며 최대 20자, 국문/영문/숫자/특수문자 #!&?-_,.()만 허용합니다.별칭 설정 완료 후 별칭 변경은 횟수 제한 없이 자유롭게 진행하실 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹과 동일한 사업자이고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

  1. 비즈니스 그룹은 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능합니다. 소유하고 계신 계정이 아래의 상태에 해당한다면, 상태값을 활성상태로 변경하신 후 비즈니스 그룹 연결을 시도하여 주시기 바랍니다. - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오톡 예약하기: 운영제한 - 모먼트/키워드 광고/브랜드검색 광고: 사용자OFF, 관리자정지, 삭제신청중, 삭제처리중 2. 서비스별로 사업자의 심사가 필요한 경우, 심사가 완료된 서비스만 연결이 가능합니다. 3. 광고계정의 경우, 광고주의 사업자정보가 연동됩니다. 세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  관련서비스가 노출되는데 기준이 뭔가요 ?

  관련서비스는 비즈니스 그룹에 연결되지 않았지만 내 비즈니스와 관련도가 높은 서비스가 노출되는 영역입니다.노출기준은 아래와 같습니다.1.그룹에 연결된 서비스와 다른 관리자센터에서 "연결"된 이력이 있는 경우 연결 서비스가 노출됩니다.현재기준 톡체크아웃, 매장관리만 지원하고 있으며, 순차적으로 연결 서비스가 확대될 예정입니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  소유자와 편집자, 보기전용의 차이는 뭔가요?

  [소유자] - 비즈니스 그룹을 생성한 계정입니다. - 비즈니스 그룹에 다른 사람을 '편집자'나 '보기전용' 권한으로 초대, 권한 요청을 수락, 거절할 수 있습니다. - 다른 사람의[편집자] - 비즈니스 그룹 소유자에 운영(편집) 권한을 부여받은 계정입니다. - 비즈니스 그룹에 다른 사람을 '편집자'나 '보기전용' 권한으로 초대, 권한 요청을 수락, 거절할 수

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹을 생성하지 않았는데, 이미 생성되어 있어요.

  이용 중인 채널이 있다면 채널이 소속된 비즈니스 그룹이 자동으로 생성됩니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹의 이름은 어떻게 수정할 수 있나요?

  비즈니스 그룹 이름과 채널프로필 이름은 동기화되어 동일한 이름을 가지는데, 채널 프로필 이름은 기본적으로 수정이 불가능하다는 채널 프로필 이름 변경 정책의 영향을 받기 때문입니다.