본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 13건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오스토리][기타][공통]

    카카오스토리 글 등록 시 지원되는 영상 포맷은 무엇인가요?

    카카오스토리 글 등록 시 지원되는 영상은 ffmpeg 에서 지원하는 코덱으로 만들어진 영상면 모두 가능합니다.영상 1개당 최대 800MB 까지 가능하며, 영상 재생 10분까지

  • [카카오스토리][기타][iOS]

    새로운 촬영 기능은 어떤 기능과 효과가 있나요. 어떻게 사용하나요.

    새로워진 스토리에서는 4가지 촬영 모드를 통해서 영상과 사진의 촬영이 가능합니다.스토리 앱의 상단 카메라 버튼을 선택해서 촬영화면으로 전환되면, 하단의 <스토리> <동영상> <부메랑각 모드는 버튼을 누르거나 스와이프를 이용해서 쉽게 전환할 수 있습니다.- 스토리 : 촬영버튼 좌우로 제공되는 영상 전용 특수효과들을 선택해서 영상을 촬영할 수 있어요.특수효과를 선택한 후에 촬영버튼을 길게 누르면 효과가 적용된 상태로 최대 15초까지 영상 촬영이 가능합니다.- 영상 : 복잡한 편집 없이도 이어찍기 기능을 통해서 내가 원하는 장면들을연결해서 영상을 촬영할 수 있어요!가득 채우는 시원시원한 풀 화면으로 촬영할 수 있도록 제공되며 새롭게 제공되는 촬영스티커와 필터는 지속적으로 업데이트 될 예정입니다.

  • [카카오스토리][기타][안드로이드]

    새로운 촬영 기능은 어떤 기능과 효과가 있나요. 어떻게 사용하나요.

    새로워진 스토리에서는 4가지 촬영 모드를 통해서 영상과 사진의 촬영이 가능합니다.스토리 앱의 상단 카메라 버튼을 선택해서 촬영화면으로 전환되면, 하단의 <스토리> <동영상> <부메랑각 모드는 버튼을 누르거나 스와이프를 이용해서 쉽게 전환할 수 있습니다.- 스토리 : 촬영버튼 좌우로 제공되는 영상 전용 특수효과들을 선택해서 영상을 촬영할 수 있어요.특수효과를 선택한 후에 촬영버튼을 길게 누르면 효과가 적용된 상태로 최대 15초까지 영상 촬영이 가능합니다.- 영상 : 복잡한 편집 없이도 이어찍기 기능을 통해서 내가 원하는 장면들을연결해서 영상을 촬영할 수 있어요!가득 채우는 시원시원한 풀 화면으로 촬영할 수 있도록 제공되며 새롭게 제공되는 촬영스티커와 필터는 지속적으로 업데이트 될 예정입니다.

  • [카카오스토리][기타][iOS]

    사진/영상을 저장하고 싶어요.

    해당 게시물의 이미지나 영상을 선택해서 전체 보기 화면으로 들어간 후 우측 상단의 [… ]버튼을 눌러 그 중 [사진 저장]을 선택합니다.단, 내 게시물이나 타인의 게시물 중 공유를

  • [카카오스토리][기타][안드로이드]

    사진/영상을 저장하고 싶어요.

    해당 게시물의 이미지나 영상을 선택해서 전체 보기 화면으로 들어간 후 우측 상단의 [… ]버튼을 눌러 그 중 [사진 저장]을 선택합니다.

  • [카카오스토리][기타][공통]

    카카오스토리 글 등록 시 지원하는 이미지 포맷은 무엇인가요?

    카카오스토리에서 지원하는 이미지 포맷은 bmp, jpg/jpeg, png, gif 입니다.HEIF, HEIC는 지원하지 않습니다.글 등록 시 이미지 1개당 최대 20MB까지 업로드

  • [카카오스토리][기타][공통]

    방금 올린 글이나 댓글을 수정 하려고 하는데 '전기통신사업법 및 시행령에 따라 불법촬영물등 여부를 검토중입니다. 검토가 완료된 후 시도해주세요.'라는 알럿이 뜨고 수정한 글이 등록되지 않습니다.

    수정하려는 글이나 댓글에 영상, gif가 첨부되어 있어 를 방송통신심의위원회에서 제공하는 불법촬영물 특징정보 DB에 해당되는지 여부를 검토 중 상태에서는 수정이 불가합니다.

  • [카카오스토리][기타][공통]

    해시태그 검색해도 안 나와요

    동일한 해시태그 하더라도 사람마다 다른 리스트가 노출될 수 있습니다.

  • [카카오스토리][기타][iOS]

    스토리에서 사진이나 영상을 찍은 후 꾸미기를 하고 싶어요.

    스토리에서는 사진이나 영상 촬영 전에 촬영스티커나 효과 등을 선택하고 에 맞추어 촬영을 할 수 있습니다.또는 사진이나 영상을 찍은 후 편집화면에서 다양한 필터나 특수효과를 적용하여

  • [카카오스토리][기타][안드로이드]

    스토리에서 사진이나 영상을 찍은 후 꾸미기를 하고 싶어요.

    스토리에서는 사진이나 영상 촬영 전에 촬영스티커나 효과 등을 선택하고 에 맞추어 촬영을 할 수 있습니다.또는 사진이나 영상을 찍은 후 편집화면에서 다양한 필터나 특수효과를 적용하여