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도움말 검색 결과 (총 14건)
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
구입한 해당 이모티콘의 이미지도 제공해주나요?또한, 허용 범위를 넘어서는 이미지 사용이 있을 경우, 저작권 침해 등의 이유로 제한 조치가 될 수 있습니다.자세한 내용은 이모티콘 이미지 및 텍스트 사용 가이드를 참고해주세요.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
고객들에게 이벤트 경품 소개를 위해 '카카오 이모티콘' 이라는 브랜드명을 사용할 수 있나요?자세한 가이드는 카카오이모티콘 비즈샵 이모티콘 이미지,텍스트 사용가이드 를 확인해주세요.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
일련번호를 받을 고객들의 전화번호를 드리면 카카오톡으로 보내주실 수도 있나요?이모티콘 일련번호를 '카카오톡'으로 대신 보내드리지는 않습니다.SMS, MMS, LMS, 모바일앱, 이메일 등등의 발송 툴을 사용해서 직접 대상고객들에게 일련번호 및 사용방법 안내 발송을 진행하셔야 합니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
고객들에게 이벤트 경품 소개를 위해 해당 이모티콘 대표 이미지를 발송하거나 소개내용에 사용할 수 나요?경품소개용이 아닌 이벤트 홍보용으로 사용하시는 것은 약관상 허용된 저작물 사용범위를 초과하는 것입니다.보다 자세한 내용은 카카오이모티콘 비즈샵 이모티콘 이미지, 텍스트 사용가이드 를 참고해주세요
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
아이템스토어에서 저희 회사의 무료이모티콘 쿠폰 지급 이벤트를 홍보해주실 수 있나요?불가능합니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
세금계산서 발행은 어떻게 진행되나요?동일한 파트너로 다수의 이모티콘 결제건을 한장의 세금계산서로 발행을 원할 경우, 아래 병합 발행 프로세스를 참고해주세요. - 병합 발행 조건 : 동일한 사업자의 결제건으로 일련번호를구매가 일어난 월이 동일한 월이어야 함. - 병합 발행 프로세스 : [고객센터]>[세금계산서] 문의를 통해 병합 발행을 원하는 결제 번호/파트너명/카카오 계정을 적어서 보내주세요.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
이모티콘 일련번호 증정시 꼭 전달해야 하는 고객 안내 사항은 어떤 것이 있나요?고객에게는 일련번호, 이모티콘명, 이모티콘 사용기간, 일련번호의 등록기간, 일련번호 등록페이지는 반드시 안내해주셔야 합니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
'이모티콘 검색 기능이란 ?특정 캐릭터 이름으로, 또는 카카오 이모티콘 이름으로 원하시는 이모티콘을 검색할 수 있는 기능입니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
이모티콘 일련번호에 관한 고객문의가 저희에게로 접수되면 어떻게 처리하나요?하지만, 일련번호를 받으신 고객분들이 실제로 일련번호의 사용과정에서 발생할 수 있는 시스템상의 문의 사항에 대해서는 '카카오 고객센터'로 재문의 하시도록 안내 부탁 드립니다.
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[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
세금계산서 수정발행 신청은 어떻게 하나요?발급된 세금계산서는 광고주의 사업자등록번호, 공급가액, 부가가치세, 발행 일자의 수정을 위해서만 재발행이 가능합니다. [고객센터]>[세금계산서] 문의를 통해 수정 발행 요청을 해주십시오.