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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 37건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가요?

    카카오비즈니스 관리자센터는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 편리하게 이용하고 관리할 수 있는 비즈니스 통합 플랫폼입니다.비즈니스 관리자센터는 아래와 같은 기능을 제공하고 있습니다.1. 비즈니스 서비스 소개카카오의 다양한 비즈니스 서비스에 대한 소개 및 이용 방법을 확인하실 수 있습니다.2.비즈니스 그룹 관리비즈니스 그룹을 만들어 다양한 비즈니스 서비스들을 한 곳에서 스마트하게 관리하실 수 있습니다.✔ 연동 가능 서비스: 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 3.사업자 정보 관리아래 서비스의 사업자 정보가 통합 관리되므로 사업자 정보 수정도 빠르게 요청하실 수 있습니다.✔ 사업자 정보 관리 대상 서비스 : 채널, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 및 광고계정 내 캠페인, 광고그룹 등 영역 별 생성 한도가 궁금합니다

    광고계정 개수- 카카오 계정 당 소속 광고계정 개수 : 1,500개- 광고 사업자 단위 생성 광고계정 개수 : 1,000개2.캠페인/광고그룹/소재 개수- 캠페인 등록 개수 : 계정 당 최대 200개- 광고그룹 등록 개수 : 캠페인 당 최대 500개- 소재 등록 개수 : 광고그룹 당 최대 200개(※ 단,초과한 경우 추가 등록이 불가하므로 집행이 종료된 캠페인 및 그룹과 소재를 삭제하여 등록 가능 개수 이하로 유지해시기 바랍니다.3.당 등록 가능한 고객파일 개수 : 10개 3) 친구그룹- 광고계정 당 생성 개수 : 50개- 광고그룹 당 등록 가능한 친구그룹 개수 : 10개 4) 데모그래픽 > 지역- 광고그룹당 등록 가능한 개수 : 1,000개※ 참고사항위 안내된 등록 개수를 초과한 경우 추가 등록이 불가하므로 미사용 타게팅 및 종료된 광고그룹은 삭제하여 등록 가능한 개수 이하로 유지해시기

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    광고 플랫폼 회원가입은 어떻게 하나요?

    <카카오비즈니스 통합 회원 약관 동의>서비스를 이용하기 위한 카카오비즈니스 통합 회원 약관에 동의 및 가입을 진행해 세요.카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러비즈니스 서비스를 사용할 수 있는 서비스입니다.이용중인 카카오계정으로 로그인 후 약관에 동의해 시면 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환이 완료됩니다.■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵로그인 시 광고계정 생성 페이지로 이동합니다.- 카카오모먼트 관리자센터 ☞바로가기- 키워드광고 관리자센터 ☞바로가기- 브랜드검색 광고 관리자센터 ☞바로가기<광고계정 생성>사업자등록번호가있는 광고는 사업자정보를 등록해 광고계정을 생성해 세요.사업자등록번호가 없는 광고는 본인인증 후 신규 광고계정 생성이 가능합니다. ※ 참고사항- 2021년 2월 1일부터 카카오비즈니스

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려세요

    광고계정/캠페인/광고그룹/소재 등을 조합하여 과도하게 대량 등록 및 광고 운영할 경우, 영역별 한도를 초과하지 않더라도 카카오 광고의 시스템 및 프로세스에 과부하가 발생할 수 있습니다.카카오광고의광고 품질 저하 및 원활한 운영에 지장을 수 있는 아래의 경우, 제재 대상이 될 수 있습니다. ■ 제재 조치 대상1) 동일 사업자 또는 유사 사업자로 추정되는 다수의 광고계정대량 생성2) 유사소재로 추정되는 광고 소재가 등록된 캠페인 및 광고그룹을 대량 생성3) 그 외 기계적/인위적 방법으로 캠페인/광고그룹/소재 등을 대량 생성※ 참고사항광고가 의도치경고 알림을 발송하기 전에는 광고의 광고계정에 어떠한 조치도 취하지 않습니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업자 정보를 변경할 수 있나요?

    광고계정의 사업자 정보 변경은 '카카오비즈니스 관리자센터'에서 관리할 수 있습니다.■ 변경 요청 경로 및 방법[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 로그인 >  (우측 상단)카카오계정 클릭사업자정보만 수정할 경우 1) 등록된 사업자 정보를 변경된 사업자 정보로 수정하여 기재해 세요. 2) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 해세요.2.입력해세요.  3) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 해세요. 4) 변경 적용일을 설정해 세요.- 변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터.※ 카카오비즈니스 대상 서비스:  카카오광고(카카오모먼트, 브랜드검색, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터/카카오톡 채널/카카오디벨로퍼스/챗봇 관리자센터, 지식 관리자센터 /카카오맵고객센터에서 확인 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    개인광고를 법인광고로 전환 가능한가요?

    아니요, 한번 생성된 광고계정의 유형은 전환할 수 없습니다.광고계정 만들기에서 '사업자 광고'로 새롭게 광고계정을 생성해 운영해 시길 바랍니다.※ 광고계정은 1개의 카카오계정 당

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 계정 또는 비밀번호를 분실하였습니다.

    카카오모먼트 관리자센터 이용을 위한 카카오계정 또는 계정의 비밀번호를 분실하신 경우에는 아래 내용을 확인해 시기 바랍니다.또한 회원가입 시 "이 휴대폰 번호로 가입한 사용자가 존재합니다라고 뜨는 경우에는 이미 가입한 계정이 존재하오니 '카카오계정 찾기'를 통해 기존 가입된 계정을 확인해 시길 바랍니다.▶ 카카오계정 찾기 1) 카카오계정은 카카오톡, 카카오스토리의자주 사용하시는 이메일의 메일함에서 'Kakao' 또는 '카카오팀'을 검색해보세요. 3) '카카오계정 찾기'를 통해 프로필이름/전화번호로 찾기 또는 본인 명의 휴대폰 인증으로 찾기를

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    하나의 카카오계정으로 여러 개의 광고계정을 생성할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터는 1개의 동일한 카카오계정(이메일)으로 중복 가입은 불가 합니다.다만 광고 목적, 플랫폼에 따라 하나의 카카오계정으로 1,500개의 광고계정을 생성 할 수 있습니다.다양한위해 하나의 카카오계정으로 다수의 서비스 가입 및 광고계정을 생성해 운영하실 권장합니다.※ 참고사항- 카카오계정당 생성 가능한 광고계정수 : 1500개 (모먼트+키워드 광고+브랜드검색

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    카카오모먼트 광고 구조에 대해서 궁금합니다.

    . - 광고그룹 : '캠페인' 하위에는 '광고그룹'을 생성 가능하며, 광고그룹별로 타겟, 게재설정, 입찰가, 기간 등 상세한 전략 설정이 가능합니다. - 소재 : 이미지/동영상/메시지

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    해외광고도 가입할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서는 국내 '사업자광고'와 본인 인증이 가능한 '개인광고'의 가입을 지원합니다.해외 사업자광고 또는 해외 개인광고를 위한 '해외광고' 가입은 오픈 될