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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 34건)

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도움말 검색 결과

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    솔루션사란 무엇인가요?

    솔루션사는 생각대로, 메쉬코리아(부릉), 바로고, 씨엔티테크가 있으며 4개사 중 배달대행 계약을 한 업체가 있다면 같은 곳을 통해 입점할 경우 더욱 편리하게 주문-접수-배달을 운영하실

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    입점을 하고싶은데 아직 솔루션사를 고르지 못했습니다. 모두 상담해볼 수 있나요?

    전화 수신 상담을 원하시는 경우 아래의 링크에서 상담받을 솔루션사를 선택한 후 입점 문의를 남겨시고, 발신 문의를 원하시는 경우 아래의 솔루션사별 연락처를 안내해 드립니다. 입점 상담문의 바로가기  > >  <전화문의>생각대로 : 1522-6636 메쉬코리아 : 1800-8255 바로고 : 02-550-9900 CNTT : 1670-5757

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    부가세 신고기간이라 자료가 필요합니다. 어떻게 확인할 수 있나요?

    주문하기 사장님센터 > 정산관리 > 부가세 신고자료에서 조회가 가능하며, 최대 6개월씩 최근내역은 전월까지 볼 수 있습니다. 

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    프랜차이즈 가맹을 하였는데, 이 경우에도 개별매장으로 입점이 가능한가요?

    본사입점 대상 브랜드 여부는 해당 브랜드 본사로 문의해 세요.

  • [주문하기 사장님센터][계정]

    카카오 계정이 있어야지만 입점신청이 가능한가요?

    주문하기 사장님센터 입점시에는 카카오 계정이 꼭 있어야 입점 신청이 가능합니다. 카카오계정이 없으신 경우 계정 신규 가입을 부탁드립니다. 카카오계정 신규가입 바로가기 > >

  • [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

    카카오톡 채널 계정이 없는경우 새로 만들어야 하나요?

    카카오톡 채널 계정이 없는 경우, 주문하기 사장님 지원센터에서 신규로 생성해 드립니다. 추후 카카오톡 채널 관리자 권한을 원하시는 경우 사장님 센터 로그인 > 메인화면 > 정보수정요청 > 카카오톡 채널 문의를 선택하시고, 매니저로 추가하고자 하는 카카오계정을 입력 후요청해 시면 해당 카카오톡 채널의 관리자로 추가해 드립니다. 단, 사장님센터 가입시 등록한 동일한 계정으로만 권한신청이 가능합니다. 

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    메뉴를 직접 등록 또는 수정할 수 있나요?

    신규/수정요청을 통해 추가할 메뉴명과 금액, 옵션에 따른 금액, 카테고리(신규 생성의 경우 신규 카테고리명)를 기입하시고 메뉴 이미지가 있는 경우 이미지를 첨부하여 신규 요청을 해시면

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    배달반경을 더 넓힐 수 있나요?

    요청주신 경우를 제외하고는 오토바이 길찾기 기준 최대반경인 기본3km로 설정되어있으며, 원하시는 경우 3km이내로 축소 가능합니다. (3km 이상 설정 불가)변경을 원하시는 경우 사장님센터로그인

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    배달비 설정변경을 할 수 있나요?

    주문하기 사장님센터에서 배달비를 직접 수정하실 수 있으며, 수정된 배달비는 실시간으로 반영됩니다. 

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    매장명과 대표전화를 변경하고 싶어요.

    매장정보를 수정하려면, 사장님센터로그인 > 메인화면 > 정보 수정요청을 눌러 수정하고자 하는 항목과 내용을 기입하여 접수 부탁드립니다.