도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  Dimension(디멘전)을 여러 개 선택해서 조회할 수 있나요?

  여러개의 디멘전과 메트릭을 조합하여 대시보드를 조회할 수 있습니다.디멘전을 2개 이상 조합할 경우, 선택한 디멘전에 대해 조합 가능한 케이스 별로 상세 그룹핑되어 데이터가 조회됩니다.예를들어, '이벤트', 'OS' 디멘전을 동시에 선택하는 경우, 이벤트별로 대해 1차 그룹핑한 후 각 이벤트에 대해 OS 별로 한번 더 그룹핑한 결과가 조회되며, 디멘전 조합 별로 범례가

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  픽셀&SDK 대시보드 내 유입 경로 상세에서 Dimension(디멘전)과 Metrics(메트릭)이 무엇인가요?

  예를 들어, 이벤트 디멘전을 선택할 경우 현재 유입중인 이벤트명을 기준으로 그룹핑하여 데이터를 집계합니다. - Metrics(메트릭)이란?

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  카카오톡 채널 정보성 메시지를 연동하는 경우 전환지표에 무엇을 설정해야 하나요?

  이벤트는 타게팅 및 전환보고서 집계에 활용됩니다.위에 표시된 '전환지표 설정'을 통해 카카오톡 채널에서 발생한 이벤트를 타게팅에만 사용할지, 타게팅과 전환보고서 집계에 모두 사용할 지타게팅 모수로써는 활용하나, 전환지표 집계에서는 제외하게 됩니다.정보성 메시지 이벤트를 타게팅 모수로만 활용하고, 전환보고서로 집계를 원하지 않는 경우 전환지표를 미설정으로 변경해주세요(전환지표 설정은 기본적으로 '설정' 값으로 지정되어 있습니다.)자세한 내용은 카카오톡 채널 정보성 메시지 연동 가이드를 참조해주세요.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  픽셀&SDK의 '사용자 수'는 무엇인가요?

  . ※ 참고해주세요!

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹을 삭제할 수 있나요?

  비즈니스 그룹 삭제는 불가하며, 비즈니스 그룹 홈에 노출을 원하지 않으신다면 '숨김' 처리할 수 있습니다.[경로] 비즈니스 그룹 > 해당 비즈니스 그룹 우측 [⋮] 클릭 > 숨김

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹은 어떻게 생성하나요?

  비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈 진입시 표시되는 '새 비즈니스 그룹 추가 '버튼으로 생성할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 이름을 입력해 주시고, 별칭은 필요시 선택적으로 입력하신후, 확인을 누르면 간단하게 생성이 완료됩니다.생성 완료된 비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈에서 입력하신 비즈니스 그룹 이름으로 확인하실 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 권한을 변경하거나 제거하려면 어떻게 해야하나요?

  비즈니스 그룹에서 '소유자', '편집자' 권한을 가지고 있다면 멤버의 권한을 수정하거나 소속된 멤버를 내보내기 하실 수 있습니다. 1.권한 변경하기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 특정사용자 계정 우측에 표시되는 권한을 클릭하여 수정 2.멤버 내보내기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 특정사용자 계정 우측 '내보내기' 버튼 클릭다만, 비즈니스 그룹의 소유자 권한은 변경이 불가하며, 채널 마스터권한이 변경되어도 소유자 권한은 함께 변경되지 않습니다.만일 퇴사/인사이동 등으로 부득이하게 소유자 권한 변경이 필요하신 경우, 카카오비즈니스 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹의 이름은 어떻게 수정할 수 있나요?

  비즈니스 그룹의 이름은 국문/영문/숫자/특수문자 #!&?-_,.() 만 허용되며, 최대 20자까지 설정 가능합니다. 비즈니스 그룹 이름은 자유롭게 수정하실 수 있습니다.단, 비즈니스 그룹에 연결된 채널이 있다면, 이름 수정이 제한될 수 있습니다.비즈니스 그룹 이름과 채널프로필 이름은 동기화되어 동일한 이름을 가지는데, 채널 프로필 이름은 기본적으로 수정이 불가능하다는 채널 프로필 이름 변경 정책의 영향을 받기 때문입니다.채널이 연결된 비즈니스 그룹의 이름을 변경하고자 하시는경우, 채널 서비스의 고객센터로 채널명 변경 문의를 진행하여 주시기 바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

  사업자 정보 등록 이후부터는 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능하오니 아래 주의사항을 참고 바랍니다.<주의사항> 1) 연결 불가 상태값 소유하고 계신 계정이 아래의 상태에 해당한다면, 상태값을 활성상태로 변경하신 후 비즈니스 그룹 연결을 시도하여 주시기 바랍니다. - 채널: 비공개삭제대기중 - 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오톡 예약하기: 운영제한 - 모먼트/키워드광고/브랜드검색광고: 사용자OFF, 관리자정지, 삭제신청중, 삭제처리중 2) 서비스별로 사업자의 심사가 필요한 경우, 심사가 완료된 서비스만 연결이 가능합니다. 3) 광고계정의 경우, 광고주의비즈니스 그룹에 연결된 서비스와 다른 관리자센터에서 '연결'된 이력이 있는 경우 연결 서비스가 노출됩니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  비즈니스 그룹을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가할 수 있나요?

  비즈니스 그룹에서 '소유자', '편집자' 권한을 가지고 있다면, 초대할 사람의 카카오계정 이메일과 권한을 입력하여 비즈니스 그룹에 멤버로 초대하실 수 있습니다. 1.[경로] 1) 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 우측 '+멤버 초대' 버튼 클릭 2) 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 우측 '+멤버 초대하기' 버튼 클릭 2초대받은 멤버 확인하기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 초대중 멤버