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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 45건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 서비스 사용자ID를 기반으로 메시지 광고 발송이 가능한가요?

    네, 카카오모먼트 관리자센터와 카카오톡 채널에서 가능합니다. 1.카카오톡 채널 관리자센터에서 발송 먼저, 서비스 가입, 멤버십, 방문 및 구매 이력 등 그동안 모은 자사의 회원 데이터를 바탕으로 고객그룹을 나누어보세요.카카오 사용자 ID를 기반으로 친구 그룹을 만드실 수 있습니다. - [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > '친구그룹 관리' > '신규그룹 만들기' > 고객 파일 업로드 - 고객파일카카오모먼트 관리자센터에서 발송 다수의 광고 집행 및 브랜드(서비스) 운영을 통해 확보한 카카오 사용자 ID(전화번호)를 직접 업로드하여 친구그룹을 생성할 수 있습니다.[경로] 광고계정 > 타겟관리 > 친구그룹 관리 > [+친구그룹 등록하기] - 친구그룹 생성 공지사항 : 바로가기

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 식별정보는 어떻게 활용할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서 '카카오싱크 가입자' 타게팅 광고하기 카카오톡 채널에 연동된 싱크 가입자를 대상으로 타게팅이 가능합니다.카카오모먼트 관리자센터에서 카카오톡채널 메시지 발송다수의 광고 집행 및 브랜드(서비스) 운영을 통해 확보한 고객 식별자(전화번호)를 직접 업로드하여 친구그룹을 생성할 수 있습니다.카카오톡 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 메시지 발송 먼저, 서비스 가입, 멤버십, 방문 및 구매 이력 등 그동안 모은 자사의 회원 데이터를 바탕으로 고객그룹을 나누어보세요.-[경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > '친구그룹 관리' > '신규그룹 만들기' > 고객 파일 업로드 -고객파일 업로드 공지사항 : 바로가기-고객파일 업로드 API 공지사항 : 바로가기비즈메시지센터에서 알림톡, 친구톡, 상담톡 활용하기 알림톡, 친구톡, 상담톡은 공식딜러사에 문의해세요. - 공식딜러사 : 바로가기

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    간편가입 QR코드를 적용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

    고객센터로 요청해 시면 정보 확인 후 발급을 도와드리겠습니다.요청시에는 권한 확인을 위해 아래 정보를 미리 준비해 시기 바랍니다. 1) 사업자 정보(사업자번호/사업자명) 2) 비즈 앱 ID : 3) 카카오톡 채널 검색용 ID : 4) 랜딩

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 도입을 위해서 비즈니스 채널 신청은 필수인가요?

    네, 카카오 비즈니스 서비스 사용을 위해서는 카카오톡 채널을 비즈니스 채널로 전환해 셔야 합니다.카카오톡 채널 관리자센터 내 비즈니스 채널 메뉴과 대시보드에서 비즈니스 채널을 신청할수 있습니다.비즈니스 채널이란, 비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 채널입니다.정보 사칭의 위험으로부터내 채널을 보호하고, 비즈니스 도구를 추가로 사용할 수 있습니다.- 카카오톡 채널 관리자센터 바로가기

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 신청에 업종 제한이 있나요?

    비즈니스 채널의 업종 가이드는 관리자센터 공지사항을 참고해 시기 바랍니다. ※ '비즈니스 채널' 전환 불가 업종 안내 : 바로가기

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크를 개발 적용해는 대행사가 있나요?

    독립몰 형태로 쇼핑몰을 운영하고 계신다면, 카카오에서 공식적으로 선정한 '카카오싱크 전략 개발 대행사'를 통해 카카오싱크 도입 및 개발적용에 도움을 받을 수 있습니다.아래 공식 대행사 중 택일하여 상담해보시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. ※  카카오싱크 전략 개발 대행사 - 비즈톡 / mb@biztalk.co.kr / 1688-3764- 엠티에스컴퍼니 / help@mtsco.co.kr / 02-501-1980- 엠비아이솔루션 / happytalk@happytalk.io / 1666-5253- 루나소프트 / luna@lunasoft.co.kr / 1644-4998

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    디벨로퍼스, 채널 관리자 센터에 가입하지 않아도 카카오싱크 간편 설정이 가능한가요?

    카카오 싱크 간편 설정 진행 시 디벨로퍼스, 채널관리자 센터 회원가입, 비즈 채널 생성/ 비즈 앱 생성은 물론 비즈 채널과 비즈 앱의 연동과 싱크 연동까지 원스탑으로 제공합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    비즈니스 채널(카카오톡 채널)이 확인되지 않습니다.

    만약 원하는 채널을 찾지 못했다면, 카카오톡 채널 관리자센터 해당 채널의 비즈니스 채널 신청 여부 확인 또는 권한 요청 후 다시 시도해 시기 바랍니다.또한 선택된 비즈 앱과 이미

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    간편가입 QR코드는 어떻게 활용하나요?

    통해 회원가입/이벤트/프로모션에 참여할 수 있습니다.카카오톡 QR 코드 스캐너는 카카오톡 4탭(더보기) 화면 최상단 또는 1탭(친구탭), 2탭(대화탭), 4탭(더보기탭) 화면 상단 검색하기카카오싱크 QR' 생성은 아래 정보를 고객센터로 전달해 시면, 생성 후 전달해 드리겠습니다.1) 사업자 정보(사업자번호/사업자명) :2) 비즈앱명 / 앱ID :3) 퍼머링크로 변환을

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 간편가입 화면에서 가입하는 회원의 동의여부/상태에 따라 약관을 동적으로 보여 수 있나요?

    자세한 내용은 아래 가이드를 참고해 시기 바랍니다. ※ 약관 선택해 동의 받기 개발가이드 : 바로가기