도움말 검색 결과

• [카카오워크][기타]

  고객센터 이용 방법에 대해 알려주세요.

  카카오워크 고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지입니다.(점심시간 12:00 ~ 13:00, 주말 및 공휴일 제외)도움이 필요하신 경우, 웹 문의하기를 이용해 주세요.현재 유선 상담은 지원하고 있지 않는 점 양해 부탁드립니다.▶︎ 문의하기

• [카카오워크][메일][관리자]

  공용메일 계정을 생성할 수 있나요?

  공용메일을 생성하면, 하나의 메일 계정을 여러 명이 함께 이용할 수 있습니다.공용 메일 계정 생성 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.공용메일 계정 생성 방법1.공용 주소록 관리 > [공용 주소록 그룹관리] 메뉴로 이동합니다.2. '그룹 추가' 버튼을 선택하여, 그룹명 및 그룹 ID를 입력하여 그룹을 생성합니다.(그룹 ID = 공용 메일 ID)3. '공용 주소록 멤버 관리' 메뉴로 이동합니다.4. 해당 그룹을 선택하고, 그룹의 멤버를 추가하여 공용 메일 멤버를 설정합니다.

• [카카오워크][채팅]

  기존 채팅방에 다른 멤버를 초대하고 싶어요.

  채팅방에 초대된 멤버는 이전 대화 내용을 모두 조회할 수 있으며,그룹 채팅방의 방장이 초대를 허용하지 않은 경우 방장만 초대가 가능합니다.아래 방법을 통해 기존 채팅방에 다른 멤버를이름 또는 닉네임을 검색하여, 초대하고자 하는 멤버를 선택 후 '확인' 버튼을 누릅니다.* 즐겨찾기에 추가한 멤버는 멤버 검색 없이 바로 선택할 수 있습니다.

• [카카오워크][캘린더][공통]

  자주 찾는 그룹은 무슨 기능인가요?

  '자주 찾는 그룹'은 즐겨찾기와 비슷한 개념으로,자주 회의하는 동료들의 캘린더를 그룹으로 만들어 일정을 한 번에 조회하거나 함께 하는 일정을 만들기 쉽게 도와주는 기능입니다.* 내가추가한 '자주 찾는 그룹'은 나만을 위한 설정으로, 다른 멤버들에게는 보이지 않습니다.

• [카카오워크][캘린더][공통]

  캘린더 사용 권한 메뉴의 권한은 어떻게 적용하면 되나요?

  관리' 권한을 가진 캘린더는설정 > 개별 캘린더 설정 > [캘린더 사용 권한] 메뉴에서 공유 설정을 할 수 있습니다.내 워크스페이스에 대한 기본 공유 설정은 '일정 상세 보기'내 그룹사에대한 기본 공유 설정은 '일정 유무 보기'입니다.만약 특정 멤버를 선택하여 워크스페이스 및 그룹사와 다른 권한을 설정하는 경우에는, 멤버에게 부여된 권한이 우선적으로 적용됩니다.캘린더사용 권한- 캘린더 비공개 : 상대방이 캘린더를 검색할 수 없습니다.- 일정 유무 보기 : 상대방이 캘린더의 일정을 '바쁨'으로만 조회할 수 있습니다.- 일정 상세 보기 : 상대방이

• [카카오워크][캘린더][공통]

  그룹사 멤버들과도 캘린더를 공유할 수 있나요?

  그룹사 멤버에게도 내 워크스페이스 멤버와 동일하게 캘린더 링크를 공유하고, 접근 권한을 부여할 수 있습니다.단, '그룹사 공유'는 그룹사 기능을 이용 중인 워크스페이스에만 제공됩니다

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드에서 게시글 검색은 어떻게 하면 되나요?

  워크보드에서 게시글 검색 방법은 다음과 같습니다.PC워크보드 오른쪽 상단의 검색창에서 키워드로 검색할 수 있습니다.- 워크보드 홈(새 소식)에서 검색하는 경우, 전사/공개 보드와 참여중인 비공개 보드 게시글 범위 안에서 검색합니다.- 특정 보드에 진입한 상태에서 검색하는 경우, 보드 필터가 적용되어 해당 보드에 작성된 게시글 범위 안에서 검색합니다.- 특정 멤버가대해서만 검색합니다.* 검색 결과 화면에서는 보드, 작성자, 기간, 정렬 기준, 댓글 포함 여부 필터가 제공됩니다.Mobile오른쪽 상단에 있는 검색 창으로, 워크보드 게시물, 보드목록을 검색할 수 있습니다.- 워크보드 홈(새 소식)에서 검색하는 경우, 전사/공개 보드와 참여 중인 비공개 보드 게시글 범위 안에서 검색합니다.- 특정 보드에 진입해 검색하는 경우안에서 검색합니다.* 단, 비공개 보드의 경우 나와 동일하게 참여 중인 비공개 보드의 글에 대해서만 검색합니다.* 검색 결과 화면에서는 보드, 작성자, 정렬 기준, 댓글 포함 여부

• [카카오워크][채팅]

  채팅방에서 메시지를 검색하고 싶어요.

  메시지 검색 기능을 통해 채팅방에서 키워드를 입력하여 메시지를 검색할 수 있습니다.개별 채팅방 뿐만 아니라 카카오워크 오른쪽 상단에 있는 '통합검색'을 통해내가 참여하고 있는 모든채팅방의 메시지를 검색할 수 있습니다.아래 방법을 통해 메시지를 검색할 수 있습니다.채팅방에서 메시지 검색하기1.입력창에 찾고자 하는 메시지 키워드를 입력하면, 해당 키워드가 포함된 결과 목록을 확인할 수 있습니다.통합검색으로 메시지 검색하기1.오른쪽 상단의 검색창에서 찾으려는 메시지 키워드를 입력하세요.2.'메시지' 탭을 선택하여, 키워드가 포함된 결과 목록을 확인할 수 있습니다.검색 결과 오른쪽의 멤버, 채팅방 그리고 기간 검색 옵션을 활용해 원하는 정보를 더 빠르게 찾을 수 있습니다

• [카카오워크][채팅]

  채팅방을 검색할 수 있나요?

  카카오워크 통합검색 기능을 통해 내가 참여하고 있는 채팅방을 검색할 수 있습니다.아래 방법을 통해 채팅방을 검색할 수 있습니다.- 카카오워크 오른쪽 상단 검색창에서 채팅방 이름이나멤버의 이름을 입력하세요.입력한 검색어에 대한 채팅방을 찾을 수 있습니다.- 검색어를 입력하고 엔터를 누른 후, 검색 결과 창에서 [채팅방] 탭을 선택해도 채팅방을 찾을 수 있습니다

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드에서 특정 보드에 작성된 글을 검색하고 싶어요.

  특정 보드에 작성된 글을 검색하는 방법은 다음 두 가지가 있습니다.특정 보드 내 필터 활용특정 보드에 진입 시, 오른쪽 상단 검색창에 해당 보드 필터가 적용되어해당 보드에서 작성된게시글 범위 안에서 검색할 수 있습니다.검색 결과 화면의 필터 활용검색 결과 화면의 필터 중, 보드 필터를 활용해 특정 보드의 글을 검색할 수 있습니다.* 단, 비공개 보드의 경우내가 참여 중인 비공개 보드의 글 목록 안에서 검색합니다.