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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 16건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 뷰 창작센터][일반]

    카카오 뷰 창작센터가 종료되었습니다.

    카카오 뷰와 창작센터가 2023년 11월 30일 종료되었습니다. 종료 이후에는 백업 신청과 정산 메뉴만 제공됩니다.발행하신 보드의 백업과 정산에 대한 상세한 내용은 창작센터 공지를 통해 확인해 세요. 그 동안 카카오 뷰 창작센터를 이용해 신 창작자 여러분께 진심으로 감사드립니다.

  • [카카오 뷰 창작센터][일반]

    창작센터가 종료되면 관리 중인 톡채널은 어떻게 되나요?

    카카오톡채널은 창작센터 종료와 상관없이 그대로 유지됩니다. 하지만 톡채널에서 제공했던 카카오 뷰 관련 기능은 모두 비노출 됩니다.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][공통]

    잔여 정산금을 조회할 수 없어요.

    기존에 생성된 정산그룹의 정산 관리자로 지정된 이력이 있어도 해당 채널의 마스터가 아닌 경우 조회 및 신청이 제한됩니다.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][정산 정보수정]

    다른 사용자를 초대하고 싶어요.

    기존에 생성된 정산그룹의 정산 관리자로 지정된 이력이 있어도 해당 채널의 마스터가 아닌 경우 조회 및 신청이 제한됩니다.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][수익 지급받기]

    [사업자] 역발행 세금계산서 정산을 위해 반드시 유니포스트에 가입해야하나요?

    사업자의 경우 역발행 세금계산서 서명을 위해 정산 전 반드시 유니포스트에 가입해셔야 합니다.가입방법은 [유니포스트 가입방법] 에서 자세히 확인하실 수 있습니다.관련하여 문의사항이있을 경우 유니포스트 고객센터 (1688-4628) 로 문의 부탁드립니다.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][공통]

    잔여 정산금 신청은 어떻게 하나요?

    ◼︎ 정산 방법- 사업자 정보로 신청한 경우, 반드시 유니포스트를 통해 서명을 완료해셔야 지급이 가능합니다. - 신청 월 기준 다음 달 영업일 5일 이내로 미서명 시 지급 신청이취소되며 다시 신청해셔야 합니다. - 신청한 잔여 정산금은 신청 월 기준 다음 달 15일에 지급됩니다. [1] 카카오 뷰 창작센터 > 정산금 신청하기 페이지로 이동합니다. [2]

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][정산 정보수정]

    잔여 정산금 신청 정보를 수정하고 싶어요.

    잔여 정산금 신청 시 등록했던 계좌 또는 정보의 수정을 원하시는 경우, [고객센터] 를 통해 지급 신청 취소를 요청주시거나 세금계산서 미서명 시 지급 신청이 취소되며 새로운 정보로

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][수익 지급받기]

    휴/폐업 사업자입니다. 정산은 어떻게 하나요?

    기존 사업자가 휴/폐업되는 경우, 개인으로 신청해시거나 정상적인 사업자 정보로 신청해세요.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][공통]

    잔여 정산금을 받을 수 있는 대상은 누구인가요?

    채널 (아래 기준에 모두 포함하는 채널) - 2023년 10월 1일까지 수익채널로 선정된 채널 - 2024년 1월 15일까지 미 지급된 정산금액이 존재하는 채널- 카카오 뷰 창작센터

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][수익 지급받기]

    [개인] 정산은 어떻게 하나요?

    . - 카카오 뷰 창작센터에서 사용중인 카카오 계정의 본인인증이 필요합니다. - 본인인증된 카카오 계정의 이름과 지급계좌의 예금주명이 동일해야 하며, 불일치할 경우 정산금이 지급되지