도움말 검색 결과

• [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

  내 매장의 정보를 채널홈에 노출하고 싶어요.

  카카오맵 매장관리와 채널을 연결 시 매장의 운영시간과 별점/리뷰를 노출할 수 있으며,채널홈에 '메뉴/상품 카드' 추가 시 연결된 매장에 등록된 메뉴/상품을 채널홈에서도 보여줄 수 있습니다.다만, ‘메뉴/상품 카드’를 통한 ‘문의’ 버튼은 '카카오톡 채널 관리자센터 > 1:1 채팅'을 이용하는 경우 제공됩니다.▶️ 채널홈 설정 경로 : 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 프로필

• [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

  채널홈의 배경색을 지정하거나, 이미지/동영상을 전면에 노출하고 싶어요.

  채널홈 내 배경색 지정 및 이미지/동영상 노출의 경우 비즈니스 채널인 경우 설정 가능합니다.비즈니스 채널 신청 및 전환이 되면 아래 경로를 통해 배경색을 지정할 수 있고, 브랜드 카드를

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

  1:1 채팅방에서 메시지를 검색하고 싶어요.

  (데이터베이스 갱신을 재시도하는 경우 처음부터 재진행되는 점 참고 부탁드립니다.)

• [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

  비공개 포스트는 무엇인가요?

  비공개 포스트는 채널홈 소식 카드에서 노출되지 않으며, 채널 관리자 외의 사용자들이 접근할 수 없습니다.비공개 포스트는 메시지에 첨부할 수 없으므로 첨부를 원하는 포스트는 '수정하기'에서

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  쿠폰 강조 버튼의 ‘톡스토어 쿠폰’ 옵션이 궁금합니다.

  기본 텍스트형/와이드 이미지형/와이드 리스트형/캐러셀 피드형/캐러셀 커머스형 모두 설정 가능하며, 캐러셀 커머스형 메시지는 톡스토어 상품을 연동하여 작성하는 경우에만 톡스토어 쿠폰

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  사업자만 비즈니스 채널로 전환될 수 있나요?

  이 점, 양해 부탁드립니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  비즈니스 채널 신청은 어떻게 해야하나요?

  (심사는 영업일 기준  3~5일이 소요됩니다.)관련 서류 제출이 불가한 해외사업자의 경우는 비즈니스 채널 전환이 불가한 점, 양해 부탁드립니다.자세한 내용은 비즈니스 채널 신청 가이드를

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

  현금거래

  비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며,해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다.✔︎ 심사가이드아래에해당하는 현금 지급, 현금 거래 콘텐츠가 확인되는 경우 심사 불가(1)  정수기 렌탈, 휴대폰 구입, 보험 가입 등의 사은품으로 현금을 지급하는 행위(2) 게임 포인트/게임 머니/게임 아이템을 현금으로 거래하는 행위(3) 불법 통장 현금 거래, 불법 현금 할인(4) 상품권 할인 거래 (상품권깡, 암거래 등)

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

  간편결제/송금서비스/PG사

  비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 서류 미제출 시에도 인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

  결혼중개업

  비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있습니다.