도움말 검색 결과

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

  현금거래

  비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며,해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다.✔︎ 심사가이드아래에해당하는 현금 지급, 현금 거래 콘텐츠가 확인되는 경우 심사 불가(1)  정수기 렌탈, 휴대폰 구입, 보험 가입 등의 사은품으로 현금을 지급하는 행위(2) 게임 포인트/게임 머니/게임 아이템을 현금으로 거래하는 행위(3) 불법 통장 현금 거래, 불법 현금 할인(4) 상품권 할인 거래 (상품권깡, 암거래 등)

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

  개인 파트너인데 가상계좌(현금)로 충전할 수 없나요?

  개인 파트너는 현재 신용카드 결제만 지원됩니다. 사업자 파트너는 신용카드와 무통장입금으로 결제하실 수 있습니다.결제수단은 점차 다양한 수단이 추가될 예정이오니, 양해 부탁드립니다.

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

  결제한 영수증을 확인하고 싶습니다. 어디서 볼 수 있나요?

  채널의 결제 영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG사의 결제 내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우, 하기 페이지를 통해서 확인 부탁 드립니다.결제시 'KG 이니시스, 토스페이먼츠 (구_LG U+전자결제), 다날'의 결제 창이 랜덤으로 노출됨으로각 PG사 사이트 또는 신용카드사의 매출 전표를 통해 확인 요청드립니다.1) 토스페이먼츠신용카드, 가상계좌ㆍ조회 방법    - 신용카드 : 결제방식/카드번호/사용일자/자동조회방지 코드 입력하여 조회                    (IPS 카드 거래의 경우 승인번호조회 > 결재수단별  조회 메뉴에서 조회 가능ㆍ확인 가능 수단 : 신용카드, 계좌이체ㆍ조회방법   - 신용카드 : ‘카드 종류, 카드번호, 거래일자 입력 후 개인 정보 수집 동의카드사 카드 이용 내역 > 개별 결제 건 하단 매출 전표’에서 확인 가능

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

  무상캐시 유효기간과 사용일시는 무엇인가요?

  무상캐시는 이벤트, 보상 등의 운영정책에 따라 파트너에게 지급한, 현금화 할 수 없는 무상성격의 캐시입니다.무상 캐시는 유효기간이 있으며, "사용하기"를 통해 캐시로 '충전'해야만

• [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]

  내 매장의 정보를 채널홈에 노출하고 싶어요.

  카카오맵 매장관리와 채널을 연결 시 매장의 운영시간과 별점/리뷰를 노출할 수 있으며,채널홈에 '메뉴/상품 카드' 추가 시 연결된 매장에 등록된 메뉴/상품을 채널홈에서도 보여줄 수 있습니다.다만, ‘메뉴/상품 카드’를 통한 ‘문의’ 버튼은 '카카오톡 채널 관리자센터 > 1:1 채팅'을 이용하는 경우 제공됩니다.▶️ 채널홈 설정 경로 : 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 프로필

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][영업권 설정하기]

  영업권 설정은 무엇인가요?

  > 영업권 관리ㆍ우측 상단(GNB 영역) '내 월렛' > 영업권이 신청된 월렛 목록 클릭 > 월렛 상세 > 영업권 설정 정보 > 영업권 관리3.영업권 해제카카오톡 채널 관리자센터 내 아래 경로를 통해 확인 가능하며, 마스터만 해제 할 수 있습니다.ㆍ좌측 메뉴 중 '관리' > 월렛 정보 > 월렛 상세 > 영업권 설정 > 영업권관리 > 영업권 '해제하기' 클릭ㆍ우측 상단(GNB 영역) '내 월렛' > 영업권이 신청된 월렛 목록 클릭 > 월렛 상세 > 영업권 설정 정보 > 영업권 '해제하기' 클릭4.영업권 요청 거부더이상 영업권 요청을 받지 않길 원하는 경우, 카카오톡 채널 관리자센터 내 아래 경로에서 대행사의 영업권 요청 '거부'를 설정하실 수 있습니다.ㆍ좌측 메뉴 중 '관리' > 월렛 정보 > 월렛 상세 > 영업권 설정 > 영업권 관리ㆍ우측 상단(GNB 영역) '내 월렛' > 영업권이 신청된 월렛 목록 클릭 > 월렛 상세 > 영업권 설정 정보 > 영업권

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][영업권 설정하기]

  영업권 승인은 어떻게 하나요?

  영업권 신청 내역은 '월렛 마스터'만 확인 가능하며,신청된 영업권 확인 및 승인 경로는 아래와 같이 하기 두 가지 경로를 통해 수락 또는 거부할 수 있습니다. ▶ 관리자센터 내 영업권신청 확인 경로ㆍ좌측 메뉴 중 '관리' > 월렛 정보 > 월렛 상세 > 영업권 설정 > 영업권 관리ㆍ우측 상단(GNB 영역) '내 월렛' > 영업권이 신청된 월렛 목록 클릭 > 월렛상세 > 영업권 설정 정보 > 영업권 관리

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][영업권 설정하기]

  영업권은 공식대행사로만 설정할 수 있나요?

  카카오톡 채널은 공식대행사와의 계약을 통해 광고영업정책 준수를 의무화하고 있으며,공식 대행 계약을 맺은 대행사에게 광고 상품 판매를 위한 대행권을 부여합니다.카카오톡 채널 공식 대행사는

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][영업권 설정하기]

  영업권 설정은 어떻게 하나요?

  공식 대행 계약 체결이 완료된 경우 카카오광고 통합에이전시 내'영업권 관리' > '영업권 신청' > 카카오톡 채널 탭에서 '광고계정ID' 선택 후 월렛ID로 조회 > 우측 '영업권

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

  간편결제/송금서비스/PG사

  비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 서류 미제출 시에도 인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다