본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 19건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    계약이 추가되지 않아요

    .- 선택한 상품과 이미 등록된 상품의 계약기간이 중복되는 경우- 선택한 상품과 동일한 상품이 계약자동연장 '자동' 설정으로 이미 등록된 경우- 지정한 계약시작일이 딜러사의 계약기간에

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    Settle ID구분이 궁금해요

    Settle ID는 운영용과 테스트용으로 구분됩니다.테스트용 Settle ID는 서비스를 오픈하기 전 테스트 과정에 사용합니다.테스트용 Settle ID에는 테스트 상품만 등록할 수있으며, 테스트 상품의 사용 건수는 과금이 되지 않습니다.운영용 Settle ID는 실서비스에 사용합니다.운영용 Settle ID에는 운영 상품만 등록할 수 있으며, 운영 상품

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

    [카카오와 직접 계약해서 서비스를 하는 이용기관] 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

    카카오와 직접 계약해서 서비스를 하는 이용기관인 경우, 상품 계약 정보는 카카오 담당자만 등록할 수 있습니다. 상품 계약정보를 직접 등록하실 수 있도록 서비스를 준비중이니 조금만 기다려 주세요.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]

    내 앱 목록에 '카카오 로그인 사용중' 이라는 표시가 있어요.

    카카오 지갑상품을 적용할 서비스에 이미 카카오로그인 또는 싱크가 적용되어 있다면 동일한 앱을 사용해 주세요.서로 다른 앱을 사용할 경우 일부 상품 이용(카카오톡 인증서비스 K2100,K2200)에 제한이 있을 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 정보 조회]

    기관명의 '이용중 계약수' 항목은 무엇인가요?

    해당 기관에서 상품 계약 상태가 '이용 중'인 계약의 합계가 표시됩니다. 

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

    [딜러사 회원] 이용기관의 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

    딜러사 회원이 딜러사를 통해 서비스를 하는 이용기관의 상품 계약 정보를 등록하기 위한 사전 절차는 아래와 같습니다. 상품 계약 정보 등록 방법이 궁금하시면, 계약관리> '이용기관 계약 추가' 카테고리를 참고하세요. 1) 딜러사 등록 및 지갑파트너센터 가입      카카오 담당자를 통해 딜러사를 등록하고지갑파트너센터에 초대합니다.3) 이용기관 관리자 가입 및 앱 정보 등록     이용기관의 관리자가 가입하고, 해당 이용기관의 앱 정보를 등록합니다.4) Settle ID 등록, 상품계약정보 등록    카카오 담당자가 기관 승인을 완료하면, Settle ID를 등록하고, 상품 계약 정보를 등록합니다. 

  • [카카오톡 지갑파트너센터][통계][사용량 조회]

    인증 서비스 통계에서 확인할 수 있는 데이터는 무엇인가요?

    인증 서비스 통계에서는 이용기관별 서명 요청 건수와 서명 완료 건수를 확인할 수 있으며, 상품별 필터링 기능이 제공됩니다. 

  • [카카오톡 지갑파트너센터][통계][사용량 조회]

    마이데이터 통합인증 통계에서 확인할 수 있는 데이터는 무엇인가요?

    마이데이터 통합 인증 통계에서는 이용기관별 서명 요청 건수와 서명 완료 건수를 확인할 수 있으며, 상품별 필터링 기능이 제공됩니다. 

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]

    서비스제공단가가 궁금해요.

    서비스제공단가는 카카오와 계약한 상품별 제공단가입니다.계약한 제공단가와 서비스제공단가가 다른 경우 카카오 담당자에게 문의해 주세요.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][통계][사용량 조회]

    전자문서 서비스 통계에서 확인할 수 있는 데이터는 무엇인가요?

    전자문서 서비스 통계에서는 이용기관별  알림톡 수신/열람시 인증/OTT인증/조회 후 서명 건수를 확인할 수 있으며, 상품별 필터링 기능이 제공됩니다.