본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 41건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    갑자기 광고의 노출 및 클릭수가 증가하여 무효클릭으로 의심됩니다.

    변경 전 : 전품목 할인 이벤트 > 변경 후 : 핸드백 지갑 20% 할인 혜택)
이 경우 무효클릭 이슈에 해당하지 않는 정상적인 클릭입니다. 

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    계정당 등록 가능한 캠페인과 그룹, 소재 개수를 알고 싶습니다.

    소재 등록 개수- 광고그룹 : 20개- 캠페인 : 20,000개- 비즈채널 : 10,000개- 광고계정 : 20,000,000개

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오모먼트 관리자센터의 주요 타겟팅에는 무엇이 있나요?

    .- 성별 : 전체/남성/여성- 나이 : 전체, 15-19, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-49, 50-54, 55-59, 60-64, 65이상

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    포인트 적립에 제한이 있나요?

    . - 구매결정 포인트 : 상품건당 최대 20,000원까지 적립 가능- 리뷰작성 포인트 : 최소 상품결제금액 3,000원 이상 (주문단위가 아닌 상품단위)단, 쇼핑몰이 지급하는 이벤트

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    역발행 세금계산서는 어떻게 취소 하나요?

    etax.unipost.co.kr/)에서 역발행 세금계산서를 '반려'해 지급금액을 취소 처리하실 수 있습니다.유니포스트에서 '반려'처리 후 카카오애드핏에 취소 상태가 반영되기까지 20

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    이미 요청한 확정적립금 지급금액을 수정을 할 수 있나요?

    www.trusbill.or.kr/)에서 역출 세금계산서 '발급 거부'를 통해서 지급금액 취소 처리하신 후 재신청할 수 있습니다.트러스빌에서 '발급 거부'처리 후 카카오애드핏에 취소 상태가반영되기까지 20www.trusbill.or.kr/)에서 역출 세금계산서 '발급 거부'를 통해서 지급금액 취소 처리하신 후 재신청할 수 있습니다.트러스빌에서 '발급 거부'처리 후 카카오애드핏에 취소 상태가 반영되기까지 20

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    세금계산서를 수정 재발행하고자 하는데, 반드시 기존에 발행한 세금계산서를 취소해야 하나요?

    ://unipost.co.kr/)에서 역발행 세금계산서 '반려'를 통해서 세금계산서 발행 취소할 수 있습니다.유니포스트에서 '반려'처리 후 카카오애드핏에 취소 상태가 반영되기까지 20

  • [카카오모먼트][광고상품][디스플레이 광고]

    디스플레이 광고의 노출 위치를 알고 싶습니다.

    .- 소재 유형 및 게재 위치에 따라 AD(Sponsored) 마크가 표기되어 노출될 수 있습니다.- 카카오 서비스에는 다른 제휴 네트워크사의 광고가 노출될 수 있습니다.- 다음 지면

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    환불 정책은 어떻게 되나요?

    예) 30,000원을 무통장입금으로 충전한 후, 신용카드로 20,000원을 추가 충전하여 50,000원 유상캐시 잔액을 보유하고 있을 때 30,000원을 환불 요청한 경우 1.직전 결제수단인 신용카드 20,000원 승인 취소 처리 2. 이전 최근 결제수단이 무통장입금이므로 등록한 환불 계좌를 통해 10,000원 입금

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    충전한 금액의 환불은 어떻게 받나요?

    환불 처리 예) 30,000원을 무통장입금으로 충전한 후, 신용카드로 20,000원을 추가 충전하여 50,000원 유상캐시 잔액을 보유하고 있을 때 30,000원을 환불 요청한 경우① 직전 결제수단인 신용카드 20,000원 승인 취소 처리 ② 이전 최근 결제수단이 무통장입금이므로 등록한 환불 계좌를 통해 10,000원 입금