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도움말 검색 결과 (총 395건)

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도움말 검색 결과

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    배달대행을 맡기지 않고 직접 배달을 하고있는데요, 이 경우에도 입점이 가능한가요?

    배달대행사를 쓰지 않고 직접 배달하시는 경우에도 주문하기 입점이 가능하며, 각 솔루션사에서 제공한 프로그램에서 직접 배달을 선택하여 진행하시면 됩니다. 

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    입점을 하고싶은데 아직 솔루션사를 고르지 못했습니다. 모두 상담해볼 수 있나요?

    전화 수신 상담을 원하시는 경우 아래의 링크에서 상담받을 솔루션사를 선택한 후 입점 문의를 남겨주시고, 발신 문의를 원하시는 경우 아래의 솔루션사별 연락처를 안내해 드립니다. 

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기에 있는 챗봇은 무엇인가요?

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기는 개발사가 카카오톡 채널 챗봇 플랫폼을 활용해 다양한 시나리오의 챗봇을 구현한 사례를 소개합니다.만약 해당 시나리오에 대해서 직접 구현하기 어려운 소상공인들은 해당 개발사를 통해서 미리 완성된 시나리오를 도입할 수 있습니다. * 해당 개발사는 카카오와 계약이 된 업체가 아닌 자체

  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    친구톡 서비스 소개

    친구톡은 기업 고객이 공식딜러사를 통해 제공되는 API를 활용하여 카카오톡으로 사용자에게 광고성 메시지를 발송할 수 있는 서비스입니다.. ■ 카카오톡 채널을 추가한 사용자에게만 발송 ■ 광고성 메시지 발송이 가능■ 야간 발송(20시 50분~08시)이 제한 참조 ▶️ 친구톡 공식 딜러사 안내

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    모든 상품에 톡체크아웃 버튼을 노출해야 하나요?

    호스팅사 관리자센터 > 톡체크아웃 메뉴에서 버튼 노출 설정을 [노출]로 선택해주세요.톡체크아웃 서비스는 운영정책상 판매가 제한된 상품 및 재고 이슈가 있는 상품 외에는판매점의 전체상품에서 톡체크아웃 버튼이 노출되는 것을 권장합니다.특정 상품에 대해 톡체크아웃 버튼 노출을 원치 않으실 경우사용중이신 호스팅사 관리자센터에서 직접 상품 속성변경을 진행하시기 바랍니다

  • [카드영수증][결제내역확인]

    카드 이용 내역에는 어떤 정보가 표시되나요?

    가맹점명은 카드사에 등록된 업체명으로 결제하신 업체명과 일치하지 않을 수 있으며, 정확한 업체명 확인이 필요하신 경우에는 카드사를 통한 확인을 부탁드립니다

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?

    AI 음성봇(보이스봇, 콜봇, 음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을생성하여 사람처럼 답변을 할 수 있습니다.AI 음성봇은 사람 상담사를 대체하거나 보조할 수 있으며, 고객의 대기 시간을 줄이고 효율성과 만족도를 높일 수 있습니다.

  • [주문하기 사장님센터][양도양수/해지]

    운영중인 매장 중 폐점매장이 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?

    폐점이 진행되려면 이용중인 솔루션사와 계약 종료가 먼저 협의되어야 합니다. 따라서 해당 매장의 영업담당자에게 요청해 주세요. 

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 알뜰폰 본인확인(성인인증) 확인을 어떻게 하나요?

    알뜰폰의 본인확인(성인인증)은 본인 인증화면 > 알뜰폰 > 사용하시는 알뜰폰 통신사를 선택해 주세요

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드를 재발급 받았다면 재가입이 필요한가요?

    사용을 위한 해지 > 재가입 절차를 진행해 주셔야 합니다. (1)카드영수증 해지 - 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 등록된 카드사> 카드사 클릭 후 신청 취소하기 (2)카드영수증 신청 - 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기

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