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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 396건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    계약 택배 등록은 어떻게 하나요 ?

    택배 / 배송지 정보 관리를 위해서는 굿스플로에서 제공하는 송장출력 및 반송정보 연동 서비스를 신청해 주시기 바랍니다.택배 계약코드 정보는 계약하신 택배에 문의하시기 바랍니다.택배 계약정보가 변경된 경우, 이전에 등록하셨던 택배 정보를 삭제한 후 신규 계약코드로 재신청 해 주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    반품 택배 설정은 어떻게 하나요?

    계약된 택배를 통해 반품수거를 진행하고 싶으시다면, 굿스플로 서비스 택배 등록 정보를 먼저 입력하시기 바랍니다.  [굿스플로 서비스 택배 등록 정보 입력 방법] 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '굿스플로 서비스 택배 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.  3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다.굿스플로 서비스 택배 등록을 완료했다면, 반품택배를 설정합니다.  [반품택배 설정 방법] 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '반품 택배 및 배송지 정보' 에서 '반품 택배' 를 클릭합니다.  3.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    반품 택배 등록은 어떻게 하나요 ?

    계약 택배 중 계약이 승인된 택배 중에 반품택배 선택을 할 수 있습니다. 별도 계약 택배가 없다면, 톡체크아웃 지정택배를 이용할 수 있습니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드 등록이 되지 않습니다.

    카드의 등록이 실패한 경우 카카오톡 지갑 > 카드영수증 > 카드 신청 관리 페이지를 통해 세부 실패 사유를 확인하여 주시기 바랍니다.카드의 특정 부가 서비스를 이용 중이거나 카드의 정책에 의해 신청이 어려울 수 있으며 각 카드 별로 상세 사유가 다를 수 있으므로 카드의 약관 확인 및 카드 고객센터를 통한

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    계약 택배 정보를 잘못 입력했어요.

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 배송정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 할 수 있습니다. 

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

    .▶ 데이터 예시- 서울 역삼역에서 서울역까지 주행 시 : 4~5Kb- 서울 역삼역에서 부산역까지 주행 시 : 경로 약 40~50Kb + JC확대 이미지 (10개 내외) 150kb

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

    [딜러를 통해 서비스를 하는 이용기관] 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

    딜러를 통해 서비스를 하는 이용기관은 딜러에서 계약 정보를 등록해야 합니다. 딜러에 계약정보 생성을 요청하시면 됩니다.

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    알림톡 공식 딜러 안내

    알림톡은 기술적인 지원이 필요한 API상품으로 공식 딜러를 통해서만 진행이 가능합니다.계약 시,각 의 서비스 제공범위/ 발송단가/ 연동 방법 등의 계약조건이 다를 수 있음에 유의하시어 상담바랍니다.▶️공식 딜러 확인하기

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    간편결제/송금서비스/PG

    비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 서류 미제출 시에도 인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다. 단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있으며, 해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다. - 제출 서류 : 전자금융업 인가서 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 금융감독원 [경로] 등록 ・ 신고 > 전자금융업등록현황

  • [비즈메시지][시작하기][비즈메시지 소개]

    비즈메시지 직접 운영 방법

    비즈메시지(알림톡/상담톡/친구톡)는 현재 공식딜러를 통해서만 제공이 가능하며, 공식 딜러사외의 직접 계약은 진행하고 있지 않고있습니다.공식 딜러들은 에이전트 모듈외에도 고객 요청에 따라 HTTPS 프로토콜 연동 지원 등 다양한 형태로 비즈메시지 API를 제공하고 있으므로 원하시는 제공방식에 대해 공식딜러에 상세상담을 받아보시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다 계약 시, 각 의 서비스 제공범위/ 발송단가/ 연동 방법 등의 계약 조건이 다를 수 있음에 유의하시어 상담바랍니다.참조 ▶️ 알림톡 공식 딜러 안내▶️ 친구톡 공식 딜러 안내 ▶️ 상담톡 공식 딜러 안내