카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 396건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카드영수증
- 카카오뮤직
- 비즈메시지
- 카카오싱크
- 키워드 광고
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오계정
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 주문하기 사장님센터
- 카카오페이지
- 카카오톡 지갑
- 카카오 i 커넥트
- 톡체크아웃
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오워크
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 신고센터
- 광고피해신고
- 브랜드검색 광고
- 카카오메이커스
- 카카오맵
- 헤이카카오/제품
- 브런치스토리
- 카카오내비
- 다음채널
- 카카오애드핏
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 예약하기
- 오아오아 에피
- 카카오톡 혜택쌓기
- 스토리채널
- 카카오헤어샵
- 카카오 이모티콘
- 카카오비즈니스 관리자센터
- My 구독
- 이용자보호
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
연령인증은 국내 통신사를 통해서만 가능한가요?카카오페이지의 연령 인증은 고객님께서 가입하신 이동 통신사 정보를 확인하는 방식으로 이뤄지므로, 국내 이동 통신 사업자의 가입 정보를 필요로 합니다.해외 통신사에 가입하신 경우 해당
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
택배사 계약코드를 입력했으나 진행이 안됩니다.택배사로부터 받은 계약코드가 정확한지 또는 계약코드가 종료되지 않았는지 상태를 재확인 후에 진행해주시기 바랍니다.
-
[비즈메시지][공식 딜러사 제휴 문의]
비즈메시지 공식 딜러사 제휴 문의비즈메시지 공식딜러사에 지원 방법은 다음과 같습니다. 1) 하단 문의하기 버튼 선택 2) 문의 분류에서 '딜러사 신청' 카테고리를 선택 3) 검토 지원서 파일 다운로드 진행 4) 지원서
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
연령인증은 국내 통신사를 통해서만 가능한가요?연령인증은 국매 통신사 가입정보를 통해서 인증받고 있습니다. 해외 통신사를 통해서는 연령인증을 받을 수 없습니다.
-
[비즈메시지][시작하기][비즈메시지 소개]
비즈메시지 서비스 소개이용을 위해서는 카카오와 파트너 계약이 되어 있는 공식 딜러사를 통해 진행이 가능하며 각 딜러사의 서비스 제공 범위와 발송 단가 등 계약 조건이 다를 수 있음에 유의해 주시기 바랍니다참조 ▶️ 비즈메시지 소개 ▶️ 알림톡 공식 딜러사 안내▶️ 친구톡 공식 딜러사 안내 ▶️ 상담톡 공식 딜러사 안내
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
KiCC 도입시 기존의 시스템을 사용할 수 있나요?KICC는 고객사의 기존 시스템과 연동하여 AI음성봇을 도입하실 수 있도록 지원하는 구축형(On-prem) 상품입니다. 기존 사용 중인 콜인프라와 상담 애플리케이션을 최대한 활용하며, 고객사 맞춤형으로 AI 상담사를 운영할 수 있습니다.
-
[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
작가님과 메시지를 주고 받을 수 있나요?현재로서 메시지는 출판사/매니지먼트사와 작품을 등록한 회원들에게만 서비스 제공을 하고 있습니다.단, 메시지를 처음 발신할 수 있는 것은 출판사/매니지먼트사이며, 작품등록을 한 개인회원은 수신한 메시지에 답신만 가능합니다. 추후 개인회원들간의 메시지도 고려하고 있습니다.
-
[카드영수증][신청(카드등록)]
카드사 알림 서비스 해지 시에도 카드영수증 서비스를 계속 받을 수 있나요?카드사의 카드 사용 알림 서비스를 해지한 경우 카드영수증 서비스를 이용할 수 없습니다.카드영수증 서비스 재 이용을 위해서는 먼저 카드사의 카드 사용 알림 서비스를 재 신청한 후 카드영수증 서비스에 해당 카드사를 다시 추가하여 주시기 바랍니다. ■ 카드영수증 신청 방법카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기
-
[카드영수증][해지]
승인 알림을 다시 문자메시지로 받고 싶습니다.단, 카드사 정책에 따라 문자메시지가 아닌 다른 방식으로 알림을 전달될 수 있으니 신청 취소 전 카드사를 통해 알림 방법을 미리 문의하여 주시기 바랍니다. ■ 카드영수증 알림 안받기- 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청 취소하기
-
[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
선불폰을 이용 중인데 본인인증을 받을 수 없나요?선불폰의 본인인증은 통신사에서 제한하고 있습니다.다만, 각 통신사별로 선불폰의 본인인증 지원 서비스를 제공하는 경우가 있으며,해당 서비스를 이용할 경우 본인인증이 가능합니다.선불폰의본인인증과 관련한 자세한 내용은 이용 중인 통신사로 문의하여 주시기 바랍니다.