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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 396건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈샵'에서 구매한 이모티콘은 어떻게 활용하나요?

     '카카오이모티콘 비즈샵'에서 구매한 이모티콘은 파트너가 운영 중인 서비스를 통해 귀사의 고객들에게 이모티콘을 선물로 제공할 수 있습니다.   이모티콘 선물 발송은 파트너에서 직접 문자메세지, 이메일, 서비스 화면 알림 등을 통해  일련번호와 사용방법 안내 내용을 발송합니다.  일련번호를 받은 파트너의 고객은 '카카오톡'에서 일련번호를 등록하고  이모티콘을 다운로드 받은 후 즉시 사용 가능합니다. 

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    결제 증빙 자료는 어디서 확인할 수 있나요?

    구매하신 건에 대한 결제내역 확인은 이모티콘샵 > [마이페이지] > [구매내역] 또는 [선물함]에서 확인하실 수 있습니다.결제 증빙을 원하시는 경우, 구매시 결제수단으로 사용하신 PG(카드, 혹은 통신)의 홈페이지에서 거래내역조회를 통해 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?

    권리 및 유통의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?

    권리 및 유통의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다.

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증 발송 방법

    가입방법, 발송가격은 아래 딜러 중 택일하여 상담해보시면 관련된 상세한 정보를 얻으실 수 있습니다. #카드영수증 공식딜러• 언레스 02-1544-7668 / master@unless.co.kr

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 웹을 인터넷 익스플로러에서 사용했었는데, 이제는 접속이 되지 않고, 다른 브라우저를 설치하라는 안내만 보입니다.

    마이크로소프트의 인터넷 익스플로러에 대한 지원이 2022년 6월 15일부로 종료될 예정입니다.*마이크로소프트 안내 이에 따라 톡서랍 웹에서도 사용자분들의 더욱 안전하고 쾌적한 인터넷 사용을 위해 인터넷 익스플로러 지원을 중단하게 되었습니다.마이크로소프트의 지원중단으로 인한 보안 이슈가 우려되는 상황이어서, 향후에도 지원 계획은 없습니다. 

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    추적 설정이란 무엇인가요?

    카카오모먼트 광고 노출/클릭 수치를 트래킹 파트너에서 확인할 수 있도록 소재에서 외부 추적 설정을 지원하고 있습니다.※ 트래킹 파트너: MMP, Flashtalking 등 카카오와협의된 매크로를 포함한 추적 URL을 사용하는 3rd party 어트리뷰션 추적 솔루션을 의미합니다.- 노출수 추적 URL : 트래킹 파트너를 통해 발급받은 노출 추적 링크를 입력합니다값이 입력된 소재가 광고 지면에 노출되면 트래킹 파트너에 노출 데이터가 집계됩니다.- 클릭수 추적 URL : 트래킹 파트너를 통해 발급받은 클릭 추적 링크를 입력합니다.값이 입력된 소재를 사용자가 클릭하면 트래킹 파트너에 클릭 데이터가 집계됩니다.※ 참고- 카카오의 노출수는 광고 영역의 50% 이상 & 게재지면에 1초 이상 노출되었을 때 1회 집계되므로

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

    [딜러 회원] 이용기관의 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

    딜러 회원이 딜러를 통해 서비스를 하는 이용기관의 상품 계약 정보를 등록하기 위한 사전 절차는 아래와 같습니다. 상품 계약 정보 등록 방법이 궁금하시면, 계약관리> '이용기관 계약 추가' 카테고리를 참고하세요. 1) 딜러 등록 및 지갑파트너센터 가입      카카오 담당자를 통해 딜러를 등록하고지갑파트너센터에 초대 받아 가입합니다.2) 이용기관 등록 및 지갑파트너센터 초대     딜러를 통해 서비스를 할 이용기관 및 기관의 정보를 등록하고, 이용기관의 관리자를 지갑파트너센터에

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    굿스플로 배송계약 정보가 변경되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

    변경된 정보를 신규 등록하고 만료된 택배 정보는 삭제합니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

    법인공용카드 인증은 어떻게 되나요?

    카드마다 조건이 다르오니, 아래 표를 참조 부탁드립니다.