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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 396건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오 간편가입 동의 화면 정보를 수정하고 싶어요.

    카카오 간편가입 동의 화면에 노출되는 수집, 동의하는 정보, 약관은 호스팅 설정 화면에서 저장된 정보가 반영됩니다.카카오 간편가입 동의 화면 정보 수정이 필요한 경우, 호스팅 설정

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    취소 요청 후 완료까지 얼마나 걸리나요?

    다만, 카드 탈회나 카드 장애 등의 사유로 결제취소 실패가 될 수 있고 이 경우 3영업일 내에 재시도 하여 취소완료되거나 환불적립금으로 환불됩니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    미성년자도 서비스에 가입할 수 있을까요?

    단, 카드 연동의 경우 카드를 통해 본인의 명의로 발급 받은 카드가 있는 경우에만 등록 가능합니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    구매한 음악은 이용기간이 있나요?

    단, 권리 및 유통 요청으로 구매한 음원이 정상적으로 재생이 안 될 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    채널을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

    공식협력를 통해 입점한 경우 : 채널 변경을 원하시는 경우, 공식협력를 통해 수정하실 수 있으며 최초 등록과 동일하게 비즈니스 인증 받은 채널 중 채널 제재를 받지않은 '공개'

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    구매한 음악은 이용기간이 있나요?

    단, 권리 및 유통 요청으로 구매한 음원이 정상적으로 재생이 안 될 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]

    톡체크아웃 리뷰를 쇼핑몰에도 연동할 수 있나요?

    1) 호스팅 이용 판매점호스팅에서 톡체크아웃 리뷰 조회 API를 지원하고 있는 경우 판매점 홈페이지에도 톡체크아웃 리뷰를 노출하실 수 있습니다.리뷰 연동을 원하시는 경우 이용 중이신호스팅로 문의해주시기 바랍니다.2) 독립몰 판매점독립몰 판매점은 톡체크아웃 리뷰 조회 API 연동을 위한 기술적인 작업을 직접 진행해주셔야 합니다.리뷰 연동을 원하시는 경우 [

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 간편 설정 팝업은 무엇인가요?

    카카오싱크 간편 설정 팝업은 호스팅를 사용 중인 쇼핑몰이 카카오싱크를 간편하게 도입할 수 있도록 도와주는 기능입니다.참고로, 간편 설정 팝업은 카카오 플랫폼이 아닌 사용중인 호스팅의 관리자 화면에서 확인하실 수 있습니다.보통은 SNS 간편 로그인 설정 화면에서 확인 가능하나, 자세한 내용은 사용중인 호스팅를 통해 문의 부탁드립니다. * 현재 간편 설정 팝업을 통해 신청 가능한 호스팅: 식스샵,

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    간편 검색에서 오늘 취소 완료된 것으로는 볼 수 없나요?

    다만 드물게 예약자의 카드 탈회 혹은 카드 장애 등으로 완료처리에 시간이 걸릴 수 있습니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    가족카드나 법인카드도 사용할수 있나요?

    법인 카드는 등록이 불가하며, 가족 카드는 카드 별 가입 여부가 달라 '명의자 본인'에 한하여 등록 가능하거나 혹은 등록이 불가 합니다.사전에 가입 가능 여부에 대한 확인이 필요하신 경우 번거로우시더라도 소유하고 계신 카드의 고객센터를 통해 문의 후 등록 여부를 확인 바랍니다.