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도움말 검색 결과 (총 52건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    톡체크아웃 지정택배로 수거하려면 어떻게 설정하나요?

    판매자가 [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배/배송지 정보 관리] 에서 '반품 택배'를 '톡체크아웃 지정택배'로 선택하면 톡체크아웃 지정택배로 수거됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반송지 정보(반품 배송지 주소)는 어떻게 변경 하나요?

    [판매자정보 > 택배/ 배송지 정보관리] 메뉴에서 반송지 주소(반품 배송지 주소)를 변경하실 수 있습니다.변경된 주소는 변경 처리 완료된 이후에 요청된 반품 건부터 적용됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    톡체크아웃 지정 택배사는 무엇인가요 ?

    톡체크아웃 지정택배사는 계약 택배 등록 없이 굿스플로를 통해 톡체크아웃 지정 택배에 자동으로 반품 수거 접수가 이루어집니다.수거접수는 한진택배를 통해 이루어지며, 운영 규격에

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    상품 등록은 어떻게 할 수 있나요?

    별도의 상품 등록 절차가 필요하지 않습니다.입점 시 최초 1회만 연동하면 상품정보가 주기적으로 동기화되어 편리하게 관리하실 수 있습니다.자세한 연동 방법은 이용 중이신 호스팅

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    반송지 정보는 어떻게 변경 하나요?

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매자정보 > 택배/ 배송지 정보관리] 메뉴에서 반송지 주소(반품 배송지 주소)를 변경할 수 있습니다.변경된 주소는 변경 처리 완료된 이후에 요청된 교환

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [카페24] 입점 신청 시, 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중인 픽셀ID가 더 이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제하신 후, 입점신청을

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 시, 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중인 픽셀ID가 더이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제 후, 입점신청을 다시

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    오류 송장이라고 발송처리가 안됩니다. 어떻게 할 수 있나요?

    또한 각 택배에서 제공하는 송장번호와 맞지 않는 번호일 수 있으므로 누락된 자리가 없는지 확인 부탁드립니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 준비는 어떻게 하나요?

    버튼노출 원격지원 서비스를 위해 고객PC에 사전준비가 필요합니다.판매점의 호스팅 어드민에 로그인 하신 상태로 대기해 주셔야 원격지원 준비가 완료됩니다.준비가 완료 되셨으면 상담톡

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 서비스란 무엇인가요?

    버튼노출 원격지원 서비스는 톡체크아웃 도입 시 호스팅에서 제공하는 디자인 소스 적용에 어려움을 해소하고자 상담원이 고객님의 PC 화면에 접속하여 문제의 원인을 빠르게 확인하고 해결주는