카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오메이커스][주문/결제][공통]
맞춤형 주문제작 제품의 경우 취소가 어려운 이유는 무엇인가요?맞춤형 주문제작 제품의 경우 고객분들의 주문 수요를 모아 파트너사에서 제품의 원재료를 수급하여 실제 제작을 진행하고, 각인 및 커스텀이 포함된 제품으로 단순변심으로 인한 주문취소/교환
-
[카카오메이커스][주문/결제][공통]
선물한 제품을 취소할 수 있나요?단, '배송 준비 중'인 단계에서는 취소가 접수 되었더라도 파트너사가 이미 제품을 발송한 경우 취소 처리가 되지 않을 수 있습니다.- 선물한 제품 취소 방법: 메이커스> 마이 > 주문