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  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?

    내문서함: 카카오페이에서 제공하는 서비스로 은행/보험 문서, 공공기관 안내문, 계약서 등의 전자문서를 카카오톡으로 수신할 수 있는 서비스입니다. 카카오톡 지갑 내문서함 메뉴에서 새로 수신한 문서, 보관하고 있는 문서를 빠르게 확인할 수 있습니다.◎ 청구서: 카카오페이 청구서 서비스를 통해 전기, 가스, 통신비, 카드명세서 등카카오톡 지갑에서는 국민비서 채널을 빠르게 확인할 수 있도록 메뉴를 제공하고 있습니다.▪︎ 카카오 인증서카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등다양한 서비스 환경에서 적용 가능한 인증 서비스를 제공하고 있습니다.> 카카오 인증서 도움말 바로가기▪︎ 출입 QR카카오톡 지갑의 QR코드로 무인 자판기나 무인점포 등 오프라인에서디지털카드 도움말 바로가기▪︎ 예약 내역카카오톡 채널, 채팅방, 메시지 등 카카오톡 내 다양한 곳에서 예약한 상품을 예약 내역에서 빠르게 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?

    : 카카오페이에서 제공하는 서비스로 은행/보험 문서, 공공기관 안내문, 계약서 등의 전자문서를 카카오톡으로 수신할 수 있는 서비스입니다. 카카오톡 지갑 내문서함 메뉴에서 새로 수신한 문서, 보관하고 있는 문서를 빠르게 확인할 수 있습니다.◎ 청구서: 카카오페이 청구서 서비스를 통해 전기, 가스, 통신비, 카드명세서 등카카오톡 지갑에서는 국민비서 채널을 빠르게 확인할 수 있도록 메뉴를 제공하고 있습니다.▪︎ 카카오 인증서카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등다양한 서비스 환경에서 적용 가능한 인증 서비스를 제공하고 있습니다.> 카카오 인증서 도움말 바로가기▪︎ 출입 QR카카오톡 지갑의 QR코드로 무인 자판기나 무인점포 등 오프라인에서디지털카드 도움말 바로가기▪︎ 예약 내역카카오톡 채널, 채팅방, 메시지 등 카카오톡 내 다양한 곳에서 예약한 상품을 예약 내역에서 빠르게 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오계정도 도용될 수 있나요?

    카카오계정은 안전합니다. 하지만 카카오계정으로 사용하시는 이메일주소의 서비스나 사이트에서 사용하시는 비밀번호와 동일하게 설정 하시면, 이미 해킹된 정보의 경우 카카오계정도 함께 위험해질 수 있습니다. 

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?

    카카오톡 채널은 좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오톡 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스입니다.카카오톡 채널은 카카오톡을 통해 쉽게 원하는 소식을받을 수 있어 편리할뿐 아니라 내가 추가하지 않은 카카오톡 채널로부터는 소식이 오지 않기 때문에 안전합니다.

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

    카카오계정 가입여부를 모르겠어요.

    카카오계정은 Kakao, Daum, Melon 서비스에서 이메일 주소를 아이디로 하여 만들 수 있으며,카카오계정 하나로 Kakao, Daum, Melon 서비스를 모두 이용할 수 있습니다.계정가입한 적이 없다면, 카카오계정을 새로 가입해 주세요.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    카카오쇼핑 포인트는 무엇인가요?

    카카오쇼핑 포인트는 메이커스를 비롯한 카카오커머스의 선물하기, 쇼핑하기 등 서비스에서 현금처럼 사용이 가능한 포인트입니다.카카오쇼핑 회원일 경우 적립 및 사용 가능하며 프로모션 참여 등으로 일정 금액을 적립 받으실 수 있습니다.포인트는 카카오쇼핑 계정에 귀속되며, 카카오계정 로그인 상태에서 이용 가능합니다.

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    카카오톡 주문하기는 어떤 서비스 인가요?

    '카카오톡 주문하기'는 먹고 싶은 음식을 톡 안에서 주문부터 결제까지 한 번에 해결할 수 있는 주문중개 서비스입니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    "헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.

    마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다. 3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    카카오미니의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

    카카오미니는 Wi-Fi에 연결된 상태에서 자동으로 펌웨어를 업데이트합니다.사용자가 수동으로 업데이트를 할 경우에는 "헤이카카오, 최신 버전으로 업데이트해 줘"라고 음성명령을 하면, 업데이트가 진행됩니다.펌웨어 버전 정보 확인 방법은 아래와 같습니다. 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 세부

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

    "헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.

    마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다. 3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요.

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