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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]
(가비아 퍼스트몰) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.가비아 퍼스트몰을 이용하시는 경우, 톡체크아웃을 이용하실 수 있는 상품 조건은 다음과 같습니다.- (퍼스트몰 정책) 배송 정보에 배송비 반송지 주소 설정 필요- (퍼스트몰 정책) 상품정보
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[카카오계정][탈퇴][공통]
'카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?카카오계정 탈퇴 시 금전적인 문제가 발생할 수 있거나, 타인의 서비스 이용에 영향을 줄 수 있는 경우에는 바로 탈퇴할 수 없습니다. 카카오계정 탈퇴하실 수 없는 사유를 확인하신 후, 해당 서비스를 해지하거나 설정을 변경하신 후 카카오계정을 탈퇴하실 수 있습니다.단, 배송 중인 상품이나 주문하신 상품이 있는 경우에는배송완료 혹은 환불 가능 기간이 지난 후에 카카오계정을 탈퇴하실 수 있는 점 양해 바랍니다.
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[카카오TV][카카오톡 채널 사용]
사용 중인 카카오톡 채널이 있는데 카카오TV 채널 설정에서 연결을 할 수가 없습니다.카카오톡 채널의 관리자 계정은 '마스터' 권한과 '매니저' 권한이 있습니다. 이 중 '마스터' 권한을 가진 계정만 카카오TV 채널과 연결할 수 있습니다.
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?이전 전화번호는 카카오계정으로 로그인했던 카카오톡의 전화번호 입니다.다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해,카카오계정으로 로그인한 카카오톡과 다른 새로운 카카오톡에서로그인하려면이전 카카오톡의 전화번호를 입력하여야 합니다.이전 카카오톡 가입 시 인증받았던 전화번호 를 이전 전화번호로 입력해 주세요.* 이전에 이용하던 기기에 아직 카카오톡이 설치되어있다면,[ 카카오톡 > 친구 탭 > 내프로필 > 우측 상단 '설정' ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다.* 나쁜 시도로부터 계정을 보호하기 위해 이전 전화번호는 5회까지
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[카카오TV][카카오톡 채널 사용]
카카오톡 채널들에게 동영상을 첨부해서 보낸 메시지가 있는데, 카카오TV에서 동영상을 삭제하면 어떻게 되나요?카카오톡 채널은 카카오TV 동영상 업로드를 사용합니다.따라서 카카오톡 채널에서 업로드 되는 동영상은 카카오TV에 저장되며, 카카오TV 비디오스테이션에서 통합 관리할 수 있습니다.카카오TV에서 동영상을 비공개 처리 하거나 삭제하는 경우 카카오톡 채널에서도 보여지지 않게 되고, 친구에게 보낸 메시지에서도 재생이 되지 않습니다.
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[헤이카카오/제품][기타]
[SENA 헬멧] 헤이카카오 앱에서 호출명령어를 "카카오야"로 바꿨는데 SENA 헬멧에서 반영되지 않아요. 왜 그런가요?SENA 헬멧에서 사용할 수 있는 호출명령어는 "헤이카카오"입니다. ※ 다른 호출명령어는 기기 성능에 따라서 추가 검토 예정입니다.
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[카카오게임][게임하기]
예전에 게임을 하면서 카카오톡에서 계정을 입력해서 로그인했는데, 카카오톡에 내 계정이 연결되어 있지 않습니다.게임에 로그인하면서 입력하신 카카오 계정은 카카오톡과 연동되지 않습니다.카카오톡과 카카오계정을 연동하시려면 카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 확인되는 계정을 입력하셔야 합니다.카카오톡에서 카카오 계정을 연동하시면 다음부터는 카카오계정을 입력하실 필요 없이, 버튼 클릭만으로 쉽게 로그인하실 수 있습니다.
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[광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]
카카오광고를 통해 물건을 구매, 이벤트 신청 후 피해를 입었습니다. 카카오에서 도움을 받을 수 있나요?카카오는 광고 서비스 플랫폼 제공자로서, 이용자 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.다만, 카카오는 거래의 직접 당사자가 아니기 때문에 광고 클릭 후 해당 사이트에서 이뤄진 거래에 대해서는 확인 및 중개 도움을 드리기 어렵습니다. . ※ 참고사항- 카카오광고를 통해 이용자가 거래 과정에서 받은 피해 사실이 확인되는 경우 해당 사업자에게 카카오비즈니스 이용약관 및 카카오광고 운영정책에 따른 조치를 적용하겠습니다
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[카카오게임][카카오계정/로그인/인증]
(폰 분실 등의 이유로) 카카오톡에 새로 가입해서 카카오계정을 연결하려고 하는데 비밀번호가 생각나지 않아요.카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
친구의 카카오톡이 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다'문구가 확인되는데요, 왜 그런지 궁금해요.상대방의 프로필에서 '카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어, 현재 대화가 불가능한 사용자입니다’ 문구는 상대방의 가입된 카카오톡 인증이 유효하지 않아 카카오톡 이용이 일시적으로 제한된경우입니다.다만, 상대방의 카카오톡 이용에 대한 안내는 제공해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.