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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,990건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    카카오광고 통합 에이전시 권한 요청 드립니다

    카카오광고 통합 에이전시의 권한은 각 에이전시의 어드민 권한에서 승인 및 설정할 수 있습니다. 일반/ 회계/ 어드민으로 설정 가능하며, 각 권한별로 제한된 인원수는 없습니다.

  • [카카오워크][메일][Bot]

    카카오워크 메일 봇(Bot)이란 무엇인가요?

    카카오워크 메일 Bot은 별도의 절차 없이 바로 사용할 수 있습니다.메일 Bot에서 제공하는 기능은 아래와 같습니다.- 새 메일 쓰기- 전체 메일 목록 보기- 안읽은 메일 목록 보기

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    카카오워크 캘린더 Bot 알림을 그만 받고 싶어요.

    Bot을 통한 알림을 받고 싶지 않은 경우,카카오워크 캘린더 > 설정 > [알림 설정]에서 '카카오워크 봇' 토글을 OFF로 변경해 주세요.

  • [이용자보호][공통][공통]

    카카오 이용자보호 비전과 계획을 안내드립니다.

    카카오는 전기통신사업법 제32조의 이용자보호 조항에 근거하여, 다음과 같이 이용자보호 비전과 계획을 수립하는 등 이용자보호를 위한 다양한 노력을 진행하고 있습니다.[ 카카오 이용자보호경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 알리도록 하겠습니다.- 모든 이용자가 안전하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있는 온라인 공간을 제공하기 위해 노력하겠습니다.이를 위하여 카카오는다음과 같은 구체적인 계획을 수립하여 운영하고 있습니다.[ 카카오 이용자보호 계획 ]- 이용자보호 책임자를 두어 이용자를 보호하기 위한 사업계획을 수립하고, 지속적인 개선방안을 마련하고

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

    등록한 내 매장을 삭제하면 카카오맵에서도 사라지나요?

    아니요, 등록한 매장을 삭제하더라도 매장이 폐업한 경우가 아니라면, 카카오맵 등 카카오 서비스에서는 해당 매장이 삭제되지 않습니다.카카오 서비스에서 매장 미노출을 원할 경우, 매장관리서비스에서 매장을 삭제한 후, 카카오맵에서 아래와 같이 장소 삭제를 요청할 수 있습니다.- 모바일 : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 매장명을 위로 쓸어올려서매장의 상세정보가 올라오도록 함 > "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭 - PC : 카카오맵에서

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    어떻게 하면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?

    카카오맵/DAUM 장소 검색에서 내 매장이 잘 노출되도록 하기 위해, 매장을 등록하실 때 아래 사항을 참고해주세요.1.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

    카카오웹툰 작품 업데이트 알림을 받고싶어요

    작품 홈 우측 상단의 하트 아이콘을 클릭하여 '찜한 작품'으로 등록하시면, 최신화 업데이트 소식을 푸시 알림으로 받으실 수 있습니다. 단, 기기 알림 설정이 활성화된 경우에만 업데이트 알림을 받을 수 있으므로, '앱 설정 > 알림 설정'에서 알림이 켜져 있는지 확인해 주시길 바랍니다.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오톡에 노출되는 광고를 숨길 수 있나요?

    카카오톡에는 이용자의 사용성을 고려한 위치에 다양한 광고가 노출됩니다.만일 보고 싶지 않은 광고가 노출되는 경우 아래 방법을 통해 숨김 처리할 수 있습니다.■ 카카오비즈보드 카카오비즈보드는카카오톡, 다음, 카카오페이지 등 모바일 카카오 서비스 상단에 노출되는 배너 광고입니다. • 안드로이드 : 카카오톡 > 광고 항목 길게 누름 > '이 광고 보지 않기' 선택 • iOS: 카카오톡 > 광고 항목 스와이프 > 숨김 ■ 채널추천광고 카카오톡 친구탭에 노출되는 채널 추천 광고입니다.추천 채널을 숨기고 싶다면 채널 목록 우측의 접기(^) 버튼을 통해 바로보이지 않도록 설정하거나 숨김 기능을 통해 24시간 동안 추천 채널이 보이지 않도록 설정할 수 있습니다.• 안드로이드 : 카카오톡 > 친구 목록 > 채널> 해당 채널 길게 누르기- 카카오는 서비스 내 노출되는 광고에 대한 사용자 의견을 수렴하여 서비스 사용성을 해치지 않는 범위로 고도화해 나가겠습니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    카카오계정 비밀번호가 생각나지 않으면 어떻게 하나요?

    카카오계정 비밀번호가 생각나지 않나요? 아래 경로에서 확인 하실 수 있습니다.∙ 카카오톡을 사용중이신가요?카카오톡 앱 실행 > [더보기] > [내 프로필] > [카카오계정] > [계정 비밀번호 변경] > '비밀번호가 기억나지 않으세요?'클릭∙ 카카오 웹사이트에서도 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.카카오웹사이트(www.kakao.com/main) > 카카오계정 관리 > 로그인 화면에서 '비밀번호 찾기' 클릭

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

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