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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,990건)

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  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

    카카오비즈니스 관리자센터는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 보다 자유롭게 이용하고 관리할 수 있도록 도와주는 통합 비즈니스 플랫폼입니다.카카오비즈니스 관리자센터에서는 카카오의 다양한사업자정보 관리 : 비즈니스 서비스 사용을 위한 사업자 정보를 관리할 수 있습니다.. ▶ 사업자정보 관리 가능 서비스카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고/디벨로퍼스// 카카오싱크 5.플러그인을 사용하면 개인정보 이용 동의, 카카오싱크, 위치전송, 이미지 보안 전송 등 다양한 활동을 카카오톡 내에서 화면전환 없이 수행할 수 있습니다. - 픽셀& SDK : 카카오픽셀 & SDK는 카카오에서 제공하는 전환추적 서비스입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀 & SDK에 카카오 서비스를 연동하려면 어떻게 해야 하나요?

    픽셀 & SDK에 카카오서비스를 연동하는 경로는 다음과 같습니다.[경로] 픽셀 & SDK (상세 페이지) > 픽셀 & SDK 정보 > '카카오서비스 연동' 버튼 클릭팝업 내에서 카카오톡 채널, 톡스토어, 선물하기를 연동할 수 있습니다. ※ 참고사항- 픽셀 & SDK 권한과 카카오톡 채널, 톡스토어, 선물하기 각 서비스에 마스터/매니저 권한이 있어야 합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오 서비스 사용자 ID란 무엇인가요?

    카카오 서비스 사용자 ID는 귀사와 카카오가 특정 고객을 동일하게 식별할 수 있는 고유 정보로, 카카오싱크에서는 '서비스 사용자ID'를 식별 정보로 사용하고 있습니다.'서비스 사용자 ID'는 해당 유저의 카카오계정과 귀사의 디벨로퍼스 상에서 만든 앱 사이에서 발급되는 고유의 ID 입니다. 따라서 고객마다, 디벨로퍼스 상의 앱마다 서로 다른 서비스 사용자 ID가 발급되고 있습니다.다만, '서비스 사용자 ID'가 카카오싱크만을 위해 새로 발급되는 식별정보는 아닙니다. 카카오 로그인 기능을 통해서도 고객이 로그인 동의 절차를 마쳐 고객의 카카오계정과 귀사의 디벨로퍼스 앱이 연결(링킹) 되었다면 '서비스 사용자 ID'를 발급하고 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 간편 설정 팝업은 무엇인가요?

    카카오싱크 간편 설정 팝업은 호스팅사를 사용 중인 쇼핑몰이 카카오싱크를 간편하게 도입할 수 있도록 도와주는 기능입니다.쇼핑몰은 '간편 설정 팝업'에서 진행하는 몇 가지 단계만 거치면, 손쉽게 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.참고로, 간편 설정 팝업은 카카오 플랫폼이 아닌 사용중인 호스팅사의 관리자 화면에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 도입 하려면 어떤것을 준비해야 하나요?

    카카오싱크 도입을 위해서는 아래의 내용을 점검해 주시기 바랍니다.1.호스팅사 사용여부 (현재 카카오싱크 신청 가능 대상 : 카페24, 식스샵, 메이크샵, 위사, 아임웹, 고도, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이 프리미엄/샵바이 프로), , 위사, 카페24, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이 프리미엄/샵바이 프로), 셀러허브 스토어 사용자의 경우, 호스팅사의 어드민 페이지에서 빠르고 간편하게 카카오싱크카카오톡 채널 개설 및 비즈니스 채널로 전환하기4. 디벨로퍼스 앱에 사업자 정보를 등록하고 비즈 앱으로 만들기

  • [카카오메일][접속]

    [접속] 카카오메일에 접속하는 방법을 알려주세요.

    PC 카카오메일⓵ PC 카카오톡의 더보기 탭에서 "메일"을 클릭해 접속 ⓶ 웹 브라우저에서 https://mail.kakao.com 으로 직접 접속 ⓷ PC 카카오톡의 메일 알리미알림에서 "메일읽기" 버튼을 클릭해서 접속 ⓸ Daum 포털에서 카카오메일 검색 후, 카카오메일 접속 url을 통해 접속 2.모바일 카카오메일 ⓵ 모바일 카카오톡의 더보기 탭에서 "메일"을 클릭해서 접속 ⓶ 모바일 카카오톡의 메일 알리미 알림에서 "메일읽기" 버튼을 클릭해서 접속 3.모바일웹 카카오메일 ⓵ 모바일웹 브라우저에서 https://m.mail.kakao.com 으로 직접 접속

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇이 무엇인가요?

    카카오톡 채널을 통해 제공되는 대화형 인터페이스의 챗봇(Chatbot)을 의미합니다. 챗봇 관리자센터를 통해 제작한 챗봇은 카카오톡 채널 관리자센터에서 개설한 카카오톡 채널과 연결하여 이용자에게 챗봇 서비스를 제공할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오톡 채널이 꼭 필요한가요 ?

    네, 톡체크아웃 파트너센터에 등록된 판매점과 카카오톡 채널을 필수로 연동해야 합니다. 연동된 카카오톡 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림톡이 자동으로 발송되며, 카카오톡 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    카카오 인증서 발급 또는 사용에 문제가 있어요.

    중요 전자문서의 경우 문서 열람을 위해 카카오 인증서를 통한 본인인증이 필요합니다. 카카오 인증서 발급 또는 사용에 문제가 있는 경우 아래 링크를 눌러 고객센터로 문의해주세요. - 카카오 인증서 문의하기

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?

    전환보고서에서 구매금액에 대한 지표를 확인하기 위해서는 아래와 같이구매 스크립트의 [총 상품 개수/총 가격/화폐단위]에 대한 추가 정보를 입력해서 넣어주셔야 합니다.참고로 totla_quantity, total_price 의 따옴표(" ") 안 숫자 부분은 샘플 예시 그대로 삽입하는 것이 아니라실제 구매완료 내역에 알맞게 변수값으로 처리하셔서 입력해주시면 되며해당 부분은 사이트 개발한 곳에서 처리해줄 수 있는 부분입니다.구매금액에 대한 상세값을 추가하지 않고 purchase();만 넣으실 경우, 전환보고서에는 구매(건수)만 확인되는 점 참고 부탁 드립니다.▶ 구매 이벤트 전송 가이드 확인하기