카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 3,970건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 헤이카카오/제품
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오맵
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오계정
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오메일
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 카카오싱크
- 카카오페이지
- 카카오TV
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오 이모티콘
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오웹툰
- 브랜드검색 광고
- 카카오스토리
- 톡체크아웃
- 스토리채널
- 카카오애드핏
- 카카오같이가치
- 카카오톡 예약하기
- 카카오맵 매장관리
- 카카오내비
- 카카오홈
- My 구독
- 카카오 i 커넥트
- 카카오게임
- 카카오메이커스
- 소상공인 지원
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오톡 혜택쌓기
- 티스토리
- 브런치스토리
- 다음채널
- 비즈메시지
- 카카오톡 주문하기
- 카카오지하철
- 광고피해신고
- 카카오비즈니스 세미나
- 카드영수증
- 신고센터
- 선물하기 for Biz
- 주문하기 사장님센터
- 카카오 i
- 카카오헤어샵
- 카카오 뷰 창작센터
- 오아오아 에피
- 창작자 정산센터
- 카카오그룹
- Story 홈
- Kakao i 번역
- 유료 서비스
- 지식 관리자센터
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정에 초대할 수 있는 멤버 조건이 있나요?초대할 이메일주소가 카카오계정에 가입되어 있고, 카카오비즈니스 통합회원 전환에 동의한 경우에만 초대 가능합니다.멤버 초대는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.
-
[브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정에 초대할 수 있는 멤버 조건이 있나요?초대할 이메일주소가 카카오계정에 가입되어 있고, 카카오비즈니스 통합회원 전환에 동의한 경우에만 초대 가능합니다.멤버 초대는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.
-
[카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]
개인정보 동의항목 불일치로 반려되었습니다. 어떤걸 수정해야 하나요?귀사의 회원가입 시 수집받는 개인정보 항목과 수집 조건이 카카오싱크 사용을 위한 개인정보 동의항목의 신청 정보와 불일치한 경우 반려됩니다.귀사의 사이트에서 회원가입시 필수로 수집받지필수수집'으로 신청이 불가하며, 선택적으로 수집받는 정보는 '선택수집'으로 신청해 주시기 바랍니다.예) 신청 항목 : 연계정보 (CI)- 회원가입 시 '선택적'으로 받고 있음 → 카카오싱크
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
선톡메시지의 장점은 무엇인가요?예약 발송, 전화번호 발송, 지역별 발송 등 다양한 수신 조건을 필터링하여 발송할 수 있으며, 발송 승인 결재 기능도 포함하고 있습니다. - 예약 발송 : 발송 일자 및 시간 설정- 전화번호 발송 : 수신자 전화번호 기준으로 발송 - 지역별 발송 : 수신자 지역 기준으로 발송 * 선톡메시지는 카카오 채널 친구에 한하여 발송할 수 있습니다.
-
[카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]
개인정보 동의항목 미확인으로 반려되었습니다.카카오싱크 간편가입은 귀사의 회원가입 과정과 동일하게 구성되어야 합니다.현재 회원가입시 수집하지 않거나 수집 조건이 동일하지 않은 개인정보는 카카오싱크로 심사 요청하실 수 없습니다.회원가입시 수집 받는 항목과, 개인정보처리방침에 명시되어 있는 수집 항목이 일치하도록 신청해 주시기 바랍니다.예) 신청한 개인정보 항목 : 카카오계정(전화번호)→ 사이트의 회원가입 시 수집
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
2021년 10월 5일 전에 생성한 오디언스를 메시지 그룹에 적용을 했는데, 메시지 발송이 가능한가요?적용일 이전 생성한 메시지 그룹 내 이미 디스플레이 오디언스가 적용된 경우 수정 및 저장하지 않을 시 기존에 설정한 타겟 조건으로 메시지 발송 가능합니다.단, 이 경우 타게팅 로직오디언스 관리 > 디스플레이 오디언스 > 오디언스 사용현황에서 설정된 메시지 광고그룹은 메시지 발송 완료 후 삭제됩니다.- 메시지 그룹을 수정 및 저장을 하게 되는 경우 개선된 타겟조건으로
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]
쿠폰형은 어떻게 활용하나요?다양한 외부 채널에서 프로모션 시 원하는 지급 조건으로 쿠폰형을 활용할 수 있습니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]
플러그인 생성 개수에 제한이 있나요?플러그인 목적별 생성 개수 조건은 다음과 같습니다. - 개인정보이용 플러그인 : 하나의 앱에 여러 개 생성될 수 있지만, 개인정보이용항목범위(scope)는 중복 등록 될 수 없습니다.- 카카오싱크 플러그인 : 앱 당 1개만 생성 가능- 위치전송 플러그인 : 앱 당 1개만 생성 가능- 이미지보안전송 플러그인 : 하나의 앱에 10개까지 생성 가능
-
[카카오싱크][시작하기][신청하기]
카카오싱크를 통해 받을 수 있는 개인정보항목을 모두 알고 싶어요.카카오싱크를 통해 제공해 드리는 개인정보항목은 아래와 같습니다.- 프로필정보(닉네임/프로필사진)- 카카오계정(이메일)- 카카오계정(전화번호)- 이름 - 성별- 연계정보(CI)- 생일- 출생연도- 연령대- 배송지다만, 귀사의 사이트에서 회원가입 시 실제 수집받고 있는 개인정보의 항목 및 조건에 대해서만 반영하실 수 있음을 유의하여 심사요청 주세요.카카오싱크에서여권정보, 선호 조사 등)은 카카오싱크 동의창 이후에 귀사의 추가 페이지에서 입력을 받아야 합니다.[심사 요청 경로 ] 카카오비즈니스 관리자센터 > 카카오싱크 > 카카오싱크 신청
-
[카카오워크][메일][관리자]
멤버의 로그인 및 로그아웃 등의 활동 내역을 조회할 수 있나요?메일 아이디 및 검색 조건 등을 설정하여 검색합니다.3. 기록을 확인합니다.