도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  챗봇과 카카오톡 채널을 연결한 적이 없는데 '사용중'으로 노출됩니다.

  카카오톡 채널과 챗봇의 연결이 어려울 경우 아래 사항을 체크하여 주시기 바랍니다. - 봇 마스터는 연결된 채널과 앱에 권한 설정이 되어 있어야 합니다. - 채널 연결 팝업에서 사용경로열 문구를 확인해주세요. - 이후 [카카오톡채널 관리자센터]에서의 설정 사항을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.권한 소유 여부 1) 챗봇과 카카오톡 채널 연결 시 봇의 마스터는 연결된 앱과 채널의 권한을 소유하여야 합니다. - 카카오톡 채널의 경우 매니저 이상, 카카오톡 채널과 앱이 연결되어있을 경우에는 해당 앱의 EDITOR 이상의 권한이 필요합니다. 2) 카카오톡 채널 권한은 [카카오톡채널 관리자센터 > 관리 > 관리자] 메뉴에서 설정 가능하며, 앱 권한은 카카오에서 연동된 챗봇을 확인해 주세요. 3) 챗봇 연결 해제는 [챗봇 관리자센터 > 설정 > 챗봇 관리 > 카카오톡 채널 연결]에서 가능합니다. 3.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  카카오톡 채널과 챗봇을 연결하면 기존에 사용자와 주고받았던 대화는 사라지나요?

  사용중이던 카카오톡 채널 계정을 챗봇과 연동해도 기존에 주고받았던 메시지는 남게 됩니다.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  카카오비즈니스를 가입하지 않고 챗봇 관리자센터만 가입할 수 없나요?

  '카카오비즈니스'란 카카오의 주요 비즈니스(ex.카카오광고, 카카오톡 채널, 챗봇 관리자센터, 카카오 디벨로퍼스, 카카오비즈니스 관리자센터) 를 통합한 서비스로, 한번의 가입을 통해 간편하게 주요 비즈니스 서비스를 모두 사용할 수따라서 챗봇 관리자센터를 사용하기 위해서는 카카오비즈니스를 가입해야 합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  카카오광고 통합 에이전시 회계 권한 마케터도 영업권 설정이 가능한가요 ?

  회계 권한 마케터는 영업권 신청메뉴를 확인하실 수 없습니다. 따라서 사용자에게 영업권 신청은 불가하지만, 내부 이관을 통해 에이전시 내 마케터가 가지고 있던 영업권 이관은 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  챗봇에서 설정한 말풍선과 카카오톡에서 보이는 말풍선이 조금 다른 것 같습니다.

  챗봇 관리자센터에서 제작된 말풍선은 말풍선이 노출되는 카카오톡 클라이언트(Windows/MAC/iOS/Android) 정책에 따라 다르게 노출될 수 있습니다.또한 챗봇 관리자센터에서 봇 응답 설정 부분은 봇작업자의 편의를 고려하여 배치되어 카카오톡에 노출되는 말풍선과 완전히 동일하지 않을 수 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  kakao i developers 란 무엇인가요?

  카카오가 제공하는 인공지능 기술을 이용하고자 하는 개발자들을 위한 카카오 AI 개발자센터로, 카카오 AI 기술을 활용해 카카오톡 채널 챗봇, 카카오미니 보이스봇, KVS(Kakao

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  챗봇의 플러그인을 통해 로그인한 경우 자동로그인 상태가 얼마나 지속 되나요?

  자동 로그인은 사용자가 카카오톡 인앱브라우저를 통해 서비스 페이지에 진입했을 때, 카카오톡에 연결된 카카오계정으로 자동 로그인되게 하는 기능입니다.기존에 카카오싱크를 통해 서비스에 가입한 사용자라면 로그인된 화면을, 아직 가입하지 않은 사용자는 가입하지 않은 상태의 화면을 보도록 할 수 있습니다.챗봇의 카카오 싱크 플러그인을 통해 회원가입 및 로그인 한 경우, 자동로그인 상태를 임의로 해제하기 전까지 유지 됩니다.. ※ 연결 해제 방법 : 사용자가 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리 에서 가입된 서비스 앱과의 연결 해제 가능

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  카카오톡 채널 챗봇 활용하기를 개발사를 통하지 않고 사용할 수는 없나요?

  카카오톡 채널 챗봇 활용하기의 예시들을 개발사를 통해서 도입이 가능합니다. 단 챗봇관리자센터의 기능을 활용하여 직접 시나리오를 만드셔서 챗봇을 개발할 수도 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  챗봇 관리자센터란 무엇인가요?

  카카오가 제공하는 인공지능 기술을 이용하여 카카오톡채널 챗봇과 카카오미니 보이스봇, KVS(kakao voice service)를 개발할 수 있도록 지원하는 카카오 AI 설계 플랫폼입니다

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  월렛 정보를 수정하고 싶습니다.

  챗봇 월렛의 경우 챗봇을 통하여 카카오비즈니스에서 정보 수정이 어렵습니다.만약 카카오비즈니스 하위에 있는 카카오모먼트, 카카오톡 채널, 카카오 디벨로퍼스 를 사용하고 계실 경우 통하여요청자 카카오계정ID : 4. 챗봇 ID / 월렛 ID : 5. 요청서비스 : (카카오모먼트/카카오톡 채널/디벨로퍼스/전체)6. 변경요청 항목 및 내용 :7.