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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 93건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.

    카카오 비즈니스는 최신 브라우저에 최적화되어 있습니다.이전 버전을 사용하고 계시다면, 최신 버전으로 업데이트 하거나 Chrome 브라우저를 사용해 주시기 바랍니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    멤버 요청은 어떻게 하나요?

    사업자등록번호, 광고계정, 광고계정번호, 마스터 카카오계정을 검색해 다른 광고계정의 멤버로 요청해 보세요.

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    현금영수증 자진발급분은 어떻게 등록하나요?

    카카오비즈니스 회원 정보에 등록된 핸드폰번호가 유효하지 않을 경우 자진발급으로 처리됩니다.자진발급 시 발행정보에 010-000-1234 번호로 등록되면 국세청 사이트에 방문해서 현금영수증

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제란 무엇인가요?

    매번 직접 충전하여 잔액 관리할 필요 없이 자동으로 결제되는 캐시 충전 방식입니다.자동결제 방식을 활용하시면 잔액부족으로 인한 광고중지를 방지할 수 있습니다.자동결제는 카카오페이에연결된 신용카드 및 일반 신용카드로 1회 최대 50만원까지 자동결제 되며, 카카오페이 카드는 마스터와 멤버 모두 언제든 변경 및 삭제가 가능합니다.

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    확장소재란 무엇인가요?

    말머리형 : 프로모션 정보와 공인된 정보를 상세하게 전달7) 계산하기형 : 예상 가격 탐색 니즈가 있는 사용자의 행동을 유도8) 전화번호형 : 전화번호 버튼 제공 및 연결을 유도9) 카카오톡채널형 : 카카오톡 채널 로고 제공 및 연결 제공※ 참고사항 - 확장소재 광고 효율은 맞춤보고서를 통해 확인할 수 있습니다. - 버튼형에 해당하는 '계산하기' 확장소재는 금융_대출

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 카드가 실패되었습니다.

    (카카오페이에 해당) 1) 키워드광고 관리자센터에서 예비카드 등록 후 기존에 등록된 카드를 삭제합니다. 2) 카카오페이에서 기존카드를 삭제한 뒤 현재 기기에서 재 등록합니다. 3)

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    추적URL을 설정했더니 타 매체 변수값과 중복 트래킹 됩니다.

    카카오의 추적URL 설정 OFF [경로] 캠페인 수정 > 고급 옵션 > 추적URL 미설정

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    톡채널검색 키워드는 어떤 방식으로 조합되나요?

    카카오톡 채널명, 상품, 브랜드명 등 나의 비즈니스에 관심이 있는 고객이 검색할만한 키워드를 직접 혹은 키워드 조합 기능을 활용하여 등록하세요.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 제안은 무엇인가요?

    카카오광고 서비스 운영정책 '제13조 광고소재와 권리보호' 를 참고해 주세요.  

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

    [경로] 설정 > 광고캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 일반 신용카드 클릭■ 카카오페이카카오페이에 등록된 카드를 이용하여 QR코드 또는