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도움말 검색 결과 (총 108건)
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[카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]
허용하지 않은 국가에서 로그인 시 어떻게 제한되나요?국가별 로그인 제한 사용 시 로그인 허용 국가로 등록되지 않은 국가에서 로그인하게 되면 카카오톡 인증 또는 이메일 인증 화면을 보게 됩니다.내 휴대전화의 카카오톡으로 전송된 로그인 요청 메시지를 확인하거나 카카오계정과 연락처에 저장된 이메일 중 선택한 이메일로 발송된 인증번호를 입력한 후 로그인이 가능합니다.
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[카카오계정][로그인][공통]
이전 전화번호가 기억나지 않아요.회원님의 이전 전화번호는 카카오팀에서 확인해 드릴 수 없기 때문에 스스로 기억하셔야 합니다.만약, 카카오계정에 본인인증을 하신 적이 있다면 '이전 전화번호를 모르겠어요!'이전에 이용하던 기기에 아직 카카오톡이 설치되어 있나요?이전에 사용했던 카카오톡을 실행하여 [ 카카오톡 > 친구 탭 > 내프로필 > 우측 상단 '설정' ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다. 2.가족 또는 지인의 카카오톡에 회원님의 계정을 로그인한 적이 있나요? 게임 등의 카카오 서비스 이용을 위해 가족 혹은 지인의 카카오톡에 로그인한 적이 있다면 가족 혹은 지인의 전화번호를 이전 전화번호로 입력해 보세요.
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[카카오계정][사업자/단체 계정][공통]
사업자/단체 계정이 무엇인가요?사업자/단체 카카오계정은 사업자등록번호 또는 고유번호가 있는 법인 명의로 카카오의 서비스를 이용하기 위한 카카오계정입니다. 사업자/단체로부터 권한을 위임받은 담당자가 사업자/단체 카카오계정을 가입 및 관리할 수 있습니다.
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[카카오계정][로그인][공통]
새로운 폰으로 변경했는데, 이전 대화 내용을 복원할 수 없나요?카카오톡 대화내용 백업/복원하려면 아래 카카오톡 도움말을 참고해 주세요.> 대화 내용을 백업/복원하려면 어떻게 해야 하나요?
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[카카오계정][패밀리계정][공통]
패밀리 계정을 해제/삭제 할 수 있나요?.- 패밀리 계정에 연결된 카카오계정이 휴면상태로 전환될 경우 연결이 해제됩니다.패밀리 대표의 카카오계정이 휴면 전환 될 경우 패밀리 계정이 삭제됩니다.패밀리 멤버의 카카오계정이 휴면
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[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
SMS 본인인증 후 사용자 정보가 불일치한다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?카카오계정은 본인명의의 휴대폰 정보로 인증받을 수 있고, 이 정보는 카카오계정에 저장되어 변경이 불가합니다.만일, SMS 인증까지 완료 후 이전에 인증받은 사용자 정보와 일치하지 않아
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[카카오계정][2단계 인증][공통]
휴대전화를 분실하거나 전화번호를 변경한 경우 2단계 인증으로 로그인 할 수 없나요?로그인 시 카카오톡 인증 또는 전화번호 인증 화면 하단에 "이메일로 인증하기" 링크를 클릭한 후 이메일 인증을 진행해 주세요.비상 연락용 이메일로 로그인한 후에는 사용 가능한 전화번호 또는 카카오톡으로 2단계 인증 정보를 변경해 주세요.
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[카카오계정][탈퇴][공통]
Daum 서비스만 탈퇴할 수 있나요?Daum 서비스만 별도로 탈퇴할 수 있습니다.카카오계정 관리 페이지에서 기능이 제공되며, 직접 탈퇴하실 수 있습니다. 복구할 수 없습니다.만일, 탈퇴 과정에서 탈퇴불가사유가 있는 경우에는 Daum 고객센터로 문의하셔야 합니다.탈퇴 후 다시 Daum 서비스를 새롭게 이용하기 원한다면, Daum에서 카카오계정으로
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[카카오계정][로그인][공통]
'간편로그인'이 어떤 기능인가요?카카오계정 로그인 정보를 한 번 저장하면, 같은 브라우저에서 로그인 정보를 다시 입력하지 않고 간편하게 로그인 할 수 있는 기능입니다.카카오계정으로 로그인 시 '간편로그인 정보 저장'을 선택 후 로그인하면, 해당 계정의 로그인 상태 정보가 저장됩니다.간편로그인 사용을 원치 않으신다면 아래 방법으로 로그인 정보가 등록된 환경을 조회하고 삭제하세요. - 카카오계정 관리 > 계정보안 > 로그인 관리 > 간편로그인 정보 관리 > 간편로그인
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[카카오계정][휴면계정][공통]
휴면 계정으로 왜 전환하나요?카카오계정 휴면 정책은 이용자의 개인정보 보호를 위하여 시행되었습니다.