도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][iOS]

  뷰 탭과 기타 탭에서의 검색결과가 왜 다른가요?

  카카오톡에서 돋보기 클릭시 제공되는 검색 화면은 진입하는 탭마다 고객의 편의를 위해 검색 결과가 다를 수 있습니다.  뷰탭의 경우 카카오뷰에서 제공하는 콘텐츠를 소비하기 편리하도록 검색 결과를 구성하였습니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  도큐멘트로 내보내기한 대화 내용 파일은 어디서 확인하나요

  중인 경우]Apple iTunes 다운로드/설치iTunes 실행 후, 내 iPhone 연결연결된 iPhone 내 설정 > 파일 공유 선택파일 공유에 표시된 어플리케이션 리스트에서 '카카오톡' 항목 선택압축파일로 저장된 카카오톡 대화 선택저장하기를 통해 PC에 저장압축 풀기로 내가 내보내기한 대화 및 미디어 파일 확인[Mac OS를 사용 중인 경우]Mac OS와 내 iPhone연결Finder를 실행 후, 연결된 기기에서 내 iPhone 선택'파일' 탭에서 카카오톡을 선택압축파일로 저장된 카카오톡 대화 선택내 데스크탑이나 원하는 폴더로 저장압축 풀기로 내가내보내기한 대화 및 미디어 파일 확인[중요]카카오톡 대화 내용 내보내기는 OS에서 제공하는 iPhone 내 파일 저장 기능을 통해 동작하고 있습니다.파일 저장에 대한 자세한 문의는

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제하나요?

  '카카오톡 더보기[...]  > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서 해제하실 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  그룹채팅방 이름을 변경하고 싶어요.

  .- 카카오톡 > 채팅 목록 > 해당 채팅방 길게 터치 > 채팅방 이름 설정 - 카카오톡 > 채팅 목록 > 이름 변경을 희망하는 해당 채팅방 선택 > 우측 상단 [≡]버튼 > 우측

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  그룹채팅방 이름을 변경하고 싶어요.

  .- 카카오톡 > 채팅 목록 > 해당 채팅방 길게 터치 > 채팅방 이름 설정 - 카카오톡 > 채팅 목록 > 이름 변경을 희망하는 해당 채팅방 선택 > 우측 상단 [≡]버튼 > 우측

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 안보여요.

  '채팅방 조용히 나가기'의 경우 카카오톡 버전 3.2.5 이상업데이트 이후 이용하실 수 있습니다.현재 이용 중이신 카카오톡을 최신버전으로 업데이트하신 후다시 한번 확인해주세요.▣ 중요

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 안보여요.

  '채팅방 조용히 나가기'의 경우 카카오톡 버전 3.5.5 이상업데이트 이후 이용하실 수 있습니다. 현재 이용 중이신 카카오톡을 최신버전으로 업데이트하신 후다시 한번 확인해주세요.▣ 중요• 1:1채팅방 및 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다.• 채팅 목록에서 나가기 하는 경우 '조용히

• [카카오톡][일반][iOS]

  혹시 원하는 글씨체가 없나요?

  다양한 글씨체 앱에서 받은 글씨체, 카카오톡에도 적용할 수 있다는 사실, 아셨나요?아래 애플리케이션을 통해 이용중인 기기에 폰트를 저장하고 카카오톡에 사용할 수 있습니다. - 산돌구름 [산돌구름 설치하기]- RixFont [RixFont 설치하기] ✔︎ 다운로드한(iOS, iPadOS v9.2.5이상 / iOS14 이상) '카카오톡 서체'로 제공하는 글씨체는 서체 제작자 또는 서체 업체를 통해 제공되고 있습니다.만료된 서체는 이후 카카오톡에서 제공되지 않을 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  뱃지 카운트를 없앨 수 있나요?

  뱃지 카운트 설정은 카카오톡 '알림 설정' 기능을 통하여 설정 및 해제가 가능합니다.  - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> "앱 아이콘에 숫자 표시" ON/ OFF※ 해당 옵션 체크 해제 시 앱 아이콘에 숫자가 표시되지 않습니다.  

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  뱃지 카운트를 없앨 수 있나요?

  뱃지 카운트 설정은 카카오톡 '알림 설정' 기능을 통하여 설정 및 해제가 가능합니다.  - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> "앱 아이콘에 숫자 표시" ON/ OFF※ 해당 옵션 체크 해제 시 앱 아이콘에 숫자가 표시되지 않습니다.