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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,970건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i][서비스활용]

    헤이카카오 앱으로 무엇을 할 수 있나요?

    헤이카카오 앱은 Kakao i를 통해 다양한 서비스를 사용할 수 있는 앱입니다. - 음성 명령을 통한 서비스를 제공합니다.음성 명령을 통해 음악 감상, 음성으로 카카오톡 보내기, 칭찬 및 동화, 키즈 서비스, 라디오, 생활 정보 및 편의 기능, 검색, 메모, 대화 등을 헤이카카오 앱에서 할 수 있습니다음악을 들려주면, 음원을 인식하여 해당 음원을 찾아줄 수 있습니다. - 카카오미니의 편리한 사용 설정을 도와드립니다.카카오미니의 서비스 가입/탈퇴, 기기 등록, 기기 네트워크 설정, 블루투스 스피커 연결, 기기 위치/시간 설정, 볼륨 제어, 알람 목록 조회, 멜론 이용 설정, 카카오톡 이용 설정등을 헤이카카오 앱에서 할 수 있습니다. * 헤이카카오 앱에 대한 사용법 및 궁금하신 점은 관련 도움말을 참고해 주세요.

  • [카카오 i][서비스활용]

    카카오미니로 무엇을 할 수 있나요?

    카카오미니는 사용자의 음성명령을 인식해 다양한 서비스를 제공해 주는 스마트 스피커입니다.카카오미니를 이용하시면 카카오톡, 멜론 음악, 라디오, 팟캐스트, 뉴스, 날짜/시간, 알람/타이머, TV/영화, 검색, 어학, 환율, 로또, 운세, 일상 대화, 힐링사운드, 홈 트레이닝등의 서비스를 음성으로 즐기실 수 있습니다. * 카카오미니 사용법 및 궁금하신 사항은 관련 도움말을 참고해 주세요. * 브랜드 사이트에서 서비스에 대한 자세한 내용을 확인해 보세요

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    카카오톡으로 전자문서를 받았는데 열어봐도 되나요? 안전한 건가요?

    카카오는 정부로부터 중요한 문서를 안전하게 유통할 수 있는 기관으로 인정받은 공인전자문서중계자입니다. 카카오톡 전자문서는 비지니스 채널로 인증받은 기관의 채널과 카카오톡 인증마크가 표시된 알림톡으로 전자문서를 발송하고 있습니다.채널명 우측에 인증마크가 있고 메시지에 알림톡 문구 및 카카오 인증마크가 있다면 사칭 또는 피싱메시지가 아니니 안심하고 열람하세요. 또한 카카오톡 전자문서는 중요 문서를 놓치지 않고 열람하실 수 있도록 모바일 전자고지 문서에 알림톡 도착을 알리는 문구와 색상을 일반 전자문서와 구분하여 제공하고 있습니다.중요 문서인 경우 열람 시 카카오 인증서 서명으로 본인만 열람이 가능하오니 안심하고 이용하세요.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    전자문서를 열람하려면 회원가입을 해야하나요?

    카카오톡 전자문서로 송달된 문서를 열람하기 위해서는 전자문서 서비스 이용동의 및 문서 종류에 따라 공인전자주소 이용동의와 기관에 대한 수신동의가 필요합니다. 카카오톡 전자문서는 카카오계정이 있고 카카오톡을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 이용동의 절차를 진행한 후 누구나 이용하실 수 있습니다.

  • [카카오 i][일반]

    미니헥사로무엇을 할 수 있나요?

    미니헥사는 헤이카카오앱에 연결하여 헤이카카오 서비스를 이용할 수 있는 기기입니다. * 미니헥사에 대한 사용법 및 궁금하신 점은 관련 도움말을 참고해 주세요.

  • [카카오 i][일반]

    미니링크로무엇을 할 수 있나요?

    미니링크는 헤이카카오앱 또는 미니 스피커와 연결하여 헤이카카오 서비스를 이용할 수 있는 액세서리입니다. * 미니링크에 대한 사용법 및 궁금하신 점은 관련 도움말을 참고해 주세요.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    타인의 전자문서를 받았어요.

    카카오톡 전자문서는 이용자가 안전하게 전자문서를 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 가족/타인 명의의 휴대전화번호로 카카오톡을 이용하고 계시거나, 카카오톡 내 서비스에서 가족/타인의 정보로 본인인증을 한 경험이 있는 경우 가족/타인의 전자문서가 수신될 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    전자문서 알림이 오지 않아요.

    카카오톡으로 전자문서가 송달되면 문서를 발송한 기관의 채널로 알림메시지가 발송됩니다. 일시적인 상황에 따라 카카오톡 알림메시지가 발송되지 않을 수 있으나, 전자문서 서비스에는 문서가 정상적으로 수신되므로 전자문서 서비스를 이용하여 문서를 열람해주세요. 

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    신청하지 않은 문서를 받았어요.

    카카오톡 전자문서는 모바일 전자고지와 기타 다양한 전자문서를 서비스하고 있습니다. 근거하여 국민의 권리 및 의무를 알리기 위해 사용자의 신청 없이 공인전자문서중계자를 통해 중요 문서를 송달할 수 있습니다.수신된 문서는 국민에게 반드시 고지되어야 하는 문서이므로 카카오

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    받은 전자문서를 삭제하고 싶어요.

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