본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 60건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 신청에 업종 제한이 있나요?

    카카오싱크는 비즈니스 채널 업종 가이드를 따릅니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    사용자가 카카오톡 인앱브라우저(웹뷰)에서 카카오싱크 간편가입을 시도했는지 구분할 수 있나요?

    User Agent에 KAKAOTALK이 있으면 카카오톡 인앱브라우저입니다.자세한 내용은 카카오싱크 개발가이드의 톡에서 자동로그인 > Web 부분을 확인해 주세요.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    이미 카카오 로그인을 적용하고 있었는데, 카카오싱크를 도입하려면 어떻게 해야할까요?

    기존에 카카오 로그인을 활용하고 계셨다면, 카카오 간편가입 시 필요한 약관을 추가로 설정하셔야 합니다.또한, 기존의 카카오 로그인에서 제공받기로 설정한 개인정보 항목 외에 회원가입완료되었다면, 개발 완료 후 카카오싱크를 이용할 수 있습니다.[약관 설정 경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입※ 약관 설정 시 확인 항목1.PC, 모바일 환경에서 동의 받는 약관 항목 및 조건이 일치하는지 확인     ㄴ싱크를 pc/mobile/앱 등 여러 조건에서 사용할 경우 각각의 조건에서 받는 필수 약관의 항목 및조건이 동일해야 함3.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크의 간편가입 약관에 대해서 검수 신청이 필요한가요?

    2021년 1월 14일부터 카카오싱크 약관 정책이 변경되어 간편가입 시 노출되는 약관은 특별한 신청 없이 디벨로퍼스 플랫폼에서 직접 추가하거나 편집하실 수 있습니다.개인정보제공 검수[약관 설정 경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입※ 약관 설정 시 확인 항목1.PC, 모바일 환경에서 동의 받는 약관 항목 및 조건이 일치하는지 확인     ㄴ싱크를 pc/mobile/앱 등 여러 조건에서 사용할 경우 각각의 조건에서 받는 필수 약관의 항목 및조건이 동일해야 함3.)           -> 1) [선택] 이메일로 마케팅 정보 수신에 동의합니다           -> 2) [선택] SMS로 마케팅 정보 수신에 동의합니다※ 약관 설정 규칙- 카카오싱크

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 도입시 카카오톡 채널 개설이 필수인가요?

    카카오톡 채널이 있어야 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 이때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오톡 채널 메시지, 알림톡, 상담톡 등카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션이 가능해지는 것이 핵심이므로 카카오톡 채널은 카카오싱크 서비스의 필수요소입니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    이미 카카오톡 채널을 운영하고 있는데, 카카오싱크를 도입하면 어떤 장점이 있을까요?

    카카오싱크를 도입하면 카카오톡 채널을 지금보다 더 효과적인 CRM과 타겟 마케팅 채널로 활용하실 수 있습니다.기존에는 카카오톡 채널로 고객들을 모아도 고객들에 대한 정보를 얻을 수없기 때문에, 카카오톡 채널 전체에게 같은 내용의 메시지를 일괄 전송하거나 카카오 모먼트(광고플랫폼)에서 광고식별자(ADID) 기반 타게팅 정도만 가능했습니다.카카오싱크를 도입하면온/오프라인에서 간편가입을 거쳐 카카오 식별정보와 고객의 개인정보를 획득할 수 있으므로 카카오톡 채널로 모은 고객들을 개별적으로 '식별'할 수 있을 뿐만 아니라, 각 고객의 정보를

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 이후 발송하는 카카오 식별정보 기반 타겟 메시지는 기존 카카오톡 채널 메시지 발송 비용보다 비싼가요?

    더 비싸지 않습니다.카카오싱크 도입 이후 카카오식별정보를 '고객파일 업로드' 또는 '고객파일 업로드 API' 방식으로 모수를 생성하여 발송하는타겟 메시지는 건당 20원으로, 기존 카카오

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크를 하게 되면, 카카오가 우리의 고객 데이터를 획득하여 활용하는 건가요?

    카카오싱크는 귀사에서 해당 고객의 동의를 얻어 카카오계정에 저장된 개인정보로 손쉽게 회원가입을 시킬 수 있다는 것이 핵심이며, 카카오가 귀사의 고객 데이터를 동의 없이 임의로 가져가

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 적용을 해제하고 싶습니다.

    내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입에서 사용여부를 OFF 하시면 해제됩니다.[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입 > 사용여부 OFF

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 신청 절차를 알고싶습니다.

    카카오를 활용해 남다른 비즈니스를 하고자 하는 파트너라면 누구나 몇 가지 절차만 거치면 카카오싱크를 사용할 수 있습니다.카카오싱크의 신청 절차는 아래와 같습니다.① '카카오톡 채널설정 > 채널-앱 연결 메뉴에서 비즈 앱과 비즈니스 채널을 연결합니다.③ 카카오싱크 신청하고 검수받기카카오 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > 개인정보동의항목 심사가 완료되면 카카오 디벨로퍼스에서 간편가입을 설정할 수 있습니다.④ 카카오 디벨로퍼스에서 추가 설정하기간편 로그인에 필요한 수집 항목들을 제품 설정 > 카카오 로그인카카오 로그인이 적용됩니다.이제, 간편가입을 통한 회원 가입 및 카카오톡 채널 친구 추가 과정에서 발생한 카카오 식별자를 통해 특별한 고객 관계 관리, 마케팅, 고객상담 등이 가능합니다.※ 카카오싱크 신청절차 가이드  바로가기