도움말 검색 결과

• [카카오메일][설정]

  [설정] 로그아웃은 어디에서 하나요?

  - PC 카카오메일: 우측 상단의 '프로필 이미지(이름 첫글자)' 클릭 > '로그아웃' 클릭- 모바일 카카오메일: 카카오톡과 마찬가지로 별도의 로그아웃 메뉴를 제공하지 않습니다.

• [카카오메일][설정]

  [설정] 새 메일 알림은 어떻게 받나요?

  새 메일 알림 설정은 PC와 모바일 카카오메일에서 모두 가능합니다.1. PC 카카카오메일설정 > 기본환경 > 새 메일 알림 > 새 메일 알림 옵션 선택2.모바일 카카오메일설정 > 알림설정 > 새 메일 알림 옵션 선택설정된 정보에 따라 카카오톡을 통해 새 메일 알림을 받을 수 있습니다.이렇게 설정된 새 메일 알림 옵션은 PC와 모바일이

• [카카오메일][설정]

  [설정] 관심친구를 일괄삭제하고 싶어요

  .- PC 카카오메일: 설정 > 관심친구관리 > 전체선택 체크 > 삭제- 모바일 카카오메일: 설정> 관심친구관리 > 전체삭제이렇게 삭제된 관심친구 리스트는 복구가 불가능하오니 신중히

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 메일을 보낼 때, 보낸메일함에 저장하는 방법을 알려주세요.

  카카오메일은 별도로 설정을할 필요 없이 발송하는 메일은 모두 보낸메일함에 저장됩니다.단, "내게쓰기"를 이용하시면 보낸메일함에 저장되지 않습니다.

• [카카오메일][설정]

  [설정] 관심친구를 직접 추가할 수 있나요?

  PC카카오메일에서는 "설정 > 관심친구관리"에서 관심친구를 직접 추가할 수 있습니다."

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 스팸메일을 안 받고 싶어요.

  별도의 스팸설정을 하고싶으신 경우, PC 카카오메일에 접속해 아래와 같이 설정해보세요."

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 스팸키워드 설정은 무엇인가요?

  '스팸키워드 설정'은  PC 카카오메일의 설정 > 스팸관리 > 키워드차단 에서 설정하실 수 있습니다.

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] 아이디가 보호조치 되었어요.

  카카오메일은 스팸 메일이 발송되는 계정에 대해 아이디 도용으로 의심하여 보호조치를 적용하고 있습니다.보호조치는 스팸 메일 수신 측이 스팸 신고를 하였고, 실제로 해당 계정에서 스팸

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 자동 분류 설정을 했는데 일부 메일이 받은편지함으로 수신돼요.

  자동분류 조건이 여러 개 등록된 경우- 자동분류 조건 1: 보내는이에 "kakao@kakao.com" 이 있는 경우 받은메일함으로 이동- 자동분류 조건 2: 제목에 "(광고)" 가포함된 경우 스팸메일함으로 이동이때 자동분류 조건 1이 먼저 등록된 것이기 때문에 자동분류 우선순위에 적용되어 받은메일함으로 수신됩니다.case 2.수신허용 리스트에 발송자가 포함된 경우메일을 스팸메일함 또는 휴지통으로 이동시키는 조건을 적용하기 전, 발송자가 수신허용 리스트에 있는지 확인합니다.이때 발송자의 이메일 계정이 수신허용리스트에 포함되어 있다면 스팸메일함으로 이동되어야 할 조건보다 우선 적용되어 받은메일함으로 수신됩니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP/POP3] 타 사이트에서 외부메일 설정할 경우,"ERR Authentication failed(insufficient authority)"내용이 확인됩니다. 어떻게 해야 하나요?

  PC 카카오메일의 설정에서 IMAP/POP3 서비스가 '사용하지 않기'로 설정된 것은 아닌지 확인해주세요.IMAP/POP3의 설정값 확인 및 변경 방법은 아래를 참고해주세요. [POP3/ SMTP 사용 설정 방법(웹 설정)]① PC 카카오메일 접속 > '설정' 클릭 > 'IMAP/POP3 설정' 클릭② 상단에서 'IMAP 또는 POP3 설정' 탭 클릭해서