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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 94건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메일][접속]

    [접속불가] 브라우저 업그레이드를 하는 방법을 알려주세요.

    최신 버전의 브라우저를 사용하시면 보안성이 향상된 카카오메일을 이용하실 수 있습니다.1. 브라우저 업그레이드는 왜 하나요?.- 최신 언어들을 사용하여 보안을 한층 강화한 카카오메일을 사용하시려면, 업그레이드를 꼭 해주시기 바랍니다.
2.Safari 13.0.5 이상 필요)https://support.apple.com/ko_KR/downloads/safari※ 브라우저를 업그레이드하신 후, 브라우저를 모두 닫고 다시 카카오메일로

  • [카카오메일][접속]

    [접속불가] 서비스 제한이라는 화면이 나옵니다.

    자세한 내용은 카카오에서 발송한 메일을 확인해 주시기 바랍니다.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 메일 용량 확보를 어떻게 하나요?

    PC 카카오메일에서 아래와 같이 다양항 방법으로 필요없는 메일을 삭제해 용량을 확보해보시길 바랍니다.1.

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 외국어로 수신된 메일을 읽을 수 있는 방법을 알려주세요.

    카카오메일에서 정상적으로 메일이 보이지 않는 현상은 해당 메일의 인코딩 설정에 문제가 있어 발생하는 경우가 많습니다.외국어 메일이 정상적으로 보이지 않을 경우 아래와 같이 해보세요.1

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [POP3] 카카오메일 POP3/SMTP는 어떤 서비스인가요?

    아웃룩 익스프레스, MS 아웃룩, 스마트폰 등의 메일 프로그램에서 카카오메일을 주고 받을 수 있도록 하는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 외부 메일 프로그램에서바로 카카오메일을 확인하고 보낼 수 있는 아주 유용한 서비스입니다.

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [IMAP] Kakao메일 IMAP/ POP3 서버 주소 설정은 어떻게 하나요?

    외부 메일 프로그램에 설정하기 전에 가장 먼저 카카오메일에서 POP3 또는 IMAP의 사용여부 설정을 해주셔야 합니다.카카오메일 > 설정 > IMAP/POP3 에서 사용 여부 설정이IMAP / SMTP- 아이디 : 카카오메일 아이디- 비밀번호 : 카카오메일 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- IMAP (받는서버) : imap.kakao.com (993 / SSL)POP3/ SMTP- 아이디 : 카카오메일 아이디- 비밀번호 : 카카오메일 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- POP (받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)- SMTP

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [IMAP] 카카오메일 IMAP/SMTP는 어떤 서비스인가요?

    모바일 및 PC 메일 프로그램에서 카카오메일을 직접 사용할 수 있도록 해주는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 사용 중인 모바일/PC 메일 프로그램에서 바로 메일을확인하고 보낼 수 있습니다.IMAP은 메일 프로그램에서의 동작을 웹 카카오메일과 실시간으로 동기화합니다.모바일/PC 메일 프로그램에서 메일을 읽으면 읽은 표시가 기록되고, 메일을보내면 보낸메일함에 기록됩니다.즉, IMAP을 이용하면 메일 프로그램에서 메일을 읽거나 작성하는 즉시 웹 카카오메일에도 반영되어 언제 어디서나 동일한 상태를 유지할 수 있습니다.

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [메일 만들기] 카카오메일을 사용하려면 카카오톡 업데이트를 꼭 해야하나요?

    카카오메일도 모바일웹메일을 통해 접속이 가능합니다. https://m.mail.kakao.com 을 통해 접속하실 수 있습니다.다음메일이 함께 있는 통합 계정이라면 https://m.mail.daum.net 에 접속하신 후 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 전환 기능을 통해 카카오메일 모바일웹메일 서비스에 접속해보세요

  • [카카오메일][메일 수신]

    [메일수신] 카카오메일이 휴면되었어요.

    카카오메일은 1년(365일)간 접속하지 않으시면 휴면이 되고 있습니다.카카오에서는 회원님의 소중한 개인정보보호를 위해 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면상태로 전환하고있습니다.카카오계정이 휴면상태로 전환되기 1개월 전에 카카오계정 이메일주소 등으로 휴면 안내를 드리고 있습니다.  카카오메일이 휴면상태가 되면 더이상 메일이 수신되지 않으니 회원님의 카카오계정이 휴면으로 전환되는 것을 원치 않으시는 경우, 지금 카카오메일에 접속 하시길 바랍니다.

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [메일 만들기] 카카오메일 기본 용량을 알려주세요.

    카카오메일은 서비스 가입 시, 기본으로 15GB의 용량을 제공하고 있습니다.현재 사용 중인 용량은 '설정 > 메일 용량'에서 확인하실 수 있습니다.메일함 용량이 부족하거나 초과되었다면